[Part time] Xử Lí Khiếu Nại Ca 5 tiếng (Sinh viên đăng kí lịch) (Văn Phòng Tân Phú)

• Làm việc thông qua kênh Thoại, Chatlive và Mail

• Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình hoàn & trả hàng

• Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.

• Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.

• Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.

• Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.

• Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.

• Văn phòng làm việc: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú)

• Tốt nghiệp THPT trở lên

• Độ tuổi 20-32. Có 3 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên Callcenter

• Không bán hàng trên shopee

• Tham gia được 3 ngày đào tạo (6/4/2026 đến hết  ngày 8/4/2026) (fulltime 9h-18h)

• Không vướng bận thời gian để đảm bảo học đủ 3 ngày đào tạo

• Khung giờ làm việc: Có thể linh động trong khung giờ 8:00- 18:00 (Ca 5 tiếng và 5 ngày/tuần, làm cả thứ 7 chủ nhật)

  Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. (áp dụng trong khung giờ 12:00 – 13:00)

**THU NHẬP NHÂN VIÊN**

• Thu nhập: 7.800.000/tháng (đảm bảo đủ giờ công + KPI trong tháng))

• Đào tạo có lương 250.000/ ngày, đào tạo 3 ngày

• Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty

• Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

VĂN PHÒNG LÀM VIỆC: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú)