1. Định hướng Chiến lược Sản phẩm
- Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng công nghệ
- Phối hợp với Head of DXI và ban lãnh đạo để đồng bộ mục tiêu
- Xây dựng và trình bày roadmap phát triển sản phẩm
2. Xây dựng Giải pháp Nghiệp vụ
- Tổ chức workshop, phỏng vấn stakeholder để thu thập yêu cầu
- Mô hình hóa quy trình và luồng dữ liệu.
- Phối hợp với Dev/Design để đề xuất giải pháp
- Chủ động tạo prototype và sử dụng công cụ no-code để validate ý tưởng (bao gồm automation/AI agent cơ bản)
3. Quản lý Vòng đời Phát triển
- Viết, làm rõ và chia nhỏ User Stories
- Quản lý, sắp xếp ưu tiên Product Backlog
- Tham gia các hoạt động Agile và nghiệm thu tính năng cùng team Dev
4. Kết nối Stakeholder
- Điều phối các buổi họp cập nhật tiến độ
- Trình bày, demo sản phẩm
- Xử lý các vấn đề liên quan đến yêu cầu và kỳ vọng
5. Đo lường & Cải tiến Sản phẩm
- Xác định Success Metrics cho sản phẩm
- Phân tích dữ liệu sử dụng và thu thập phản hồi từ người dùng.
- Đề xuất A/B testing và các phương án tối ưu
- Trực tiếp tinh chỉnh các AI agents và kịch bản no-code đang vận hành