QA/QC Engineer (Manual Testing)

Trách nhiệm công việc:

• Đảm bảo chất lượng và sự ổn định của các hệ thống, công cụ nội bộ và sản phẩm phần mềm trước khi đưa vào vận hành. Đồng hành cùng đội ngũ Product, Business và Developer để phát hiện sớm rủi ro, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu chất lượng sản phẩm.

Mô tả công việc:

• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, user flow và tài liệu hệ thống để xác định phạm vi kiểm thử.
• Thiết kế Test Plan, Test Case, Checklist cho các sản phẩm Web, Dashboard, Internal Tool và hệ thống tích hợp.
• Thực hiện kiểm thử chức năng, giao diện, phân quyền, dữ liệu và luồng nghiệp vụ.
• Kiểm tra API cơ bản thông qua Postman/Swagger và phối hợp với Developer xử lý lỗi phát sinh.
• Quản lý vòng đời lỗi (Defect Lifecycle): ghi nhận, phân loại, theo dõi và xác nhận kết quả khắc phục.
• Hỗ trợ UAT cùng các phòng ban nghiệp vụ; tổng hợp phản hồi và đảm bảo chất lượng trước khi release.
• Thực hiện Smoke Test, Regression Test trước và sau triển khai.
• Xây dựng tài liệu kiểm thử, báo cáo chất lượng và đề xuất cải tiến quy trình QA/QC.

Yêu cầu chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc lĩnh vực liên quan.
• Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí QA/QC, Manual Tester hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm kiểm thử Web Application, Dashboard, Internal Tool hoặc hệ thống doanh nghiệp.
• Hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm, Defect Lifecycle, UAT, Regression Test và Smoke Test.
• Thành thạo các công cụ quản lý lỗi như Jira, ClickUp, Trello hoặc tương đương.
• Có kiến thức cơ bản về API Testing (Postman/Swagger), SQL hoặc đọc log là lợi thế.
• Tư duy logic, cẩn thận, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần ownership với chất lượng sản phẩm.

Điểm cộng:

• Từng tham gia các dự án Ecommerce, ERP, PIM, PPC, Data/BI hoặc hệ thống vận hành doanh nghiệp.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.
• Hiểu biết về Automation Testing là lợi thế.

Chính sách & Phúc lợi

• Lương 13 và Thưởng lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động.
• Bảo hiểm tai nạn PVI cho cá nhân.
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm do công ty tổ chức.
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm và phép năm thâm niên.
• Làm việc từ xa 1 ngày/ tháng.
• Ngân sách học tập và phát triển cá nhân.
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
• Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: Friday hàng tháng, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới và các dịp lễ khác.
• Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khoẻ thể chất và tinh thần.
• Chương trình đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.