Quản lý dự án (Biên dịch)

Lập kế hoạch và thực thi dự án

• Nhận thông tin từ đội Phát triển kinh doanh và Khách hàng, phân tích các yêu cầu và phạm vi của dự án
• Lên kế hoạch chi tiết cho dự án, bao gồm mốc thời gian, ngân sách và phân bổ nguồn lực.
• Quản lý, theo dõi tiến độ dự án và đảm bảo tuân thủ thời hạn và tiêu chuẩn chất lượng từ đầu đến cuối
• Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để quản lý kỳ vọng và cập nhật.

Phối hợp với Quản lý cộng sự và đội nhóm biên dịch

• Phân công bài dịch cho cộng tác viên biên dịch, hiệu đính và bản địa hóa phù hợp. 
• Làm việc chặt chẽ với Quản lý cộng sự để tuyển dụng và đánh giá các biên dịch phù hợp.

• Hướng dẫn, đào tạo biên/phiên dịch để nắm rõ bối cảnh, thông tin dự án và nhiệm vụ, phạm vi công việc;
• Phối hợp với bộ phận phát triển kinh doanh để đảm bảo thông tin thông suốt và nắm rõ yêu cầu dự án; với kế toán để theo dõi công nợ và nhắc nhở thanh toán kịp thời.
• Cập nhật khối lượng công việc của biên/phiên dịch trên CRM và phối hợp với kế toán làm thanh toán cho các bên cung cấp dịch vụ.

Kiểm soát chất lượng và cải tiến quy trình

• Giám sát quá trình đánh giá và QA để đảm bảo chất lượng, nhận phản hồi và điều chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.
• Triển khai các thông lệ kiểm soát tốt nhất cho biên dịch, bản địa hóa và tính nhất quán của thuật ngữ.
• Xác định và khắc phục lỗi về ngôn ngữ, kỹ thuật hoặc định dạng

Quản lý tài liệu, dữ liệu và báo cáo

• Xử lý hồ sơ hợp đồng, thanh toán; lưu trữ và cập nhật hồ sơ dự án, tài liệu liên quan và phản hồi khách hàng.

Quản lý công nghệ và công cụ 

• Sử dụng Hệ thống quản lý dịch thuật (TMS) và các công cụ CAT để tối ưu quá trình làm việc 
• Luôn cập nhật các xu hướng AI, công nghệ mới để cải thiện năng suất
• Đào tạo và hướng dẫn (nếu cần) cho các thành viên dự án về các công cụ dịch thuật

Trình độ chuyên môn: 

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Biên-phiên dịch, ngành Ngôn ngữ.
• Tiếng Anh tốt (tương đương IELTS 7.0 trở lên).
•  Có thêm ngoại ngữ 2 (Trung, Hàn, Nhật,...) là một lợi thế.

Kinh nghiệm:

• Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên ở vị trí quản lý dự án biên dịch, bản địa hóa.  
• Có kinh nghiệm biên dịch, QA.
• Thành thạo CAT tools (Trados, Smartcat, Phrase,...) và các công cụ quản lý chất lượng, quản lý dự án.

Phẩm chất & Kỹ năng:

1. Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
2. Kỹ năng tổ chức, biết sắp xếp ưu tiên, quản lý thời gian hiệu quả.
3. Kỹ năng giải quyết vấn đề và dũng cảm đưa ra quyết định. 
4. Tinh thần siêng năng, chủ động, ham học hỏi và trách nhiệm với công việc.
5. Tỉ mỉ và luôn đặt chất lượng lên hàng đầu. 
6. Có kiến ​​thức về bản địa hóa, định dạng tệp và DTP là một lợi thế