Quản Lý Lễ Tân & Khánh Tiết

1. Mục tiêu công việc

Quản lý toàn bộ hoạt động lễ tân – khánh tiết của Công ty nhằm đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, tinh tế và nhất quán; đồng thời tổ chức, điều phối các sự kiện nội bộ/đối ngoại theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.

2. Nhiệm vụ & Trách nhiệm chính

A. Quản lý Lễ tân – Tiếp đón

● Tổ chức và giám sát hoạt động của đội ngũ lễ tân tại văn phòng/đại sảnh.

● Xây dựng quy trình tiếp đón khách chuyên nghiệp, chuẩn mực.

● Trực tiếp tiếp đón, hướng dẫn khách VIP, đối tác chiến lược, các đoàn công tác, cơ quan Nhà nước.

● Giám sát chất lượng khu vực lễ tân – tiếp khách luôn gọn gàng, sang trọng, đúng nhận diện thương hiệu.

B. Khánh tiết & Nghi lễ

● Tổ chức và điều phối các nghi lễ khánh tiết: lễ ký kết, lễ công bố, lễ khai trương/khởi công, lễ đón tiếp đối tác…

● Chuẩn bị kịch bản khánh tiết, nghi thức, danh sách đón tiếp…

C. Tổ chức Sự kiện Nội bộ & Đối ngoại

● Điều phối các sự kiện nội bộ: Townhall, sinh nhật công ty, lễ khen thưởng, chương trình gắn kết.

● Làm việc với nhà cung cấp: âm thanh – ánh sáng, backdrop, quà tặng, hội trường…

● Quản lý timeline, checklist sự kiện, giám sát toàn bộ quá trình triển khai và lập báo cáo sau sự kiện.

3. Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: 30 – 35 tuổi.

- Trình độ & Kinh nghiệm

● Tốt nghiệp cao đẳng/đại học: Quản trị khách sạn, Sự kiện, PR hoặc ngành liên quan.

● Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực event, hopitality.

- Kỹ năng

● Tiếng Anh giao tiếp tốt (tiếp đón khách quốc tế, trao đổi cơ bản qua email/điện thoại).

● Giao tiếp chuẩn mực, phong thái tự tin – tinh tế.

● Kỹ năng tổ chức sự kiện & điều phối nhân sự.

4. Chế độ làm việc

● Thời gian làm việc: 5,5 ngày/tuần

→ Làm việc từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7; nghỉ chiều Thứ 7 và Chủ nhật.

● Địa điểm: Văn phòng Công ty – Số 4 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.

5. Thu nhập & Phúc lợi

● Mức lương: 15.000.000 – 25.000.000 VND/tháng (theo năng lực).

● Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.

● Phụ cấp theo chính sách Công ty (điện thoại, trang phục, khánh tiết…).

● Đào tạo nâng cao nghiệp vụ lễ tân – khánh tiết & kỹ năng tổ chức sự kiện

● Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp xúc với lãnh đạo, đối tác cao cấp.

6. Báo cáo trực tiếp

● Chánh Văn phòng.