Nhiệm vụ chính:

• Quản lý điều hành toàn diện phòng khám: Nhận chỉ tiêu và lập kế hoạch hoạt động kinh doanh cho phòng khám theo tuần, tháng, quý. Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số và hiệu quả hoạt động chung của chi nhánh.
• Quản lý chất lượng chuyên môn & Vận hành: Kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình kỹ thuật chuyên môn của đội ngũ Y - Bác sĩ, Điều dưỡng và các bộ phận hỗ trợ. Đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ nghiêm ngặt quy định của Bộ Y tế và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
• Chăm sóc khách hàng & Tối ưu dịch vụ: Giám sát toàn bộ quy trình đón tiếp, chăm sóc và trải nghiệm của khách hàng tại phòng khám. Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng để nâng cao tỷ lệ hài lòng và giữ chân khách hàng thân thiết.
• Quản lý cơ sở vật chất & Vật tư: Kiểm soát việc bảo quản, bảo dưỡng trang thiết bị máy móc y tế, công cụ dụng cụ và cơ sở hạ tầng của phòng khám luôn trong tình trạng vận hành tốt, sạch sẽ và ngăn nắp.
• Quản lý & Phát triển đội ngũ: Phân công lịch làm việc, ca kíp hợp lý cho nhân sự y tế. Đánh giá hiệu quả công việc của bác sĩ, tổ chức đào tạo nội bộ về tác phong phục vụ, kỹ năng giao tiếp và tinh thần trách nhiệm cho nhân viên.
• Báo cáo: Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định công ty. Đại diện phòng khám tiếp đón các đoàn thanh tra, kiểm tra liên ngành hoặc làm việc với các đối tác khi có yêu cầu.

Chúng tôi đang tìm kiếm

• Tốt nghiệp Đại học Y khoa trở lên hoặc trình độ tương đương (Bác sĩ Đa khoa, Nội khoa, Ngoại khoa...).
• Bắt buộc có Chứng chỉ hành nghề và Chứng chỉ Chuyên khoa I trở lên hoặc các chứng chỉ chuyên môn liên quan.
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý phòng khám, bệnh viện hoặc đơn vị y tế.
• Am hiểu các quy định của Bộ Y tế và quy trình vận hành phòng khám.
• Có năng lực quản lý đội ngũ, lập kế hoạch, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp, điều phối và phối hợp công việc tốt.

Quyền lợi nổi bật

💰 Thu nhập hấp dẫn từ 25.000.000 VNĐ/tháng trở lên, đánh giá theo năng lực và hiệu quả công việc.

🏥 Làm việc trong môi trường y tế chuyên nghiệp, có cơ hội hợp tác và phát triển cùng đội ngũ bác sĩ đầu ngành, chuyên gia giàu kinh nghiệm.

📈 Được trao quyền quản lý và phát huy năng lực lãnh đạo, với nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.

🛡️ Đầy đủ chế độ phúc lợi

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Nghỉ lễ, phép năm và các chế độ theo Luật Lao động.
• Môi trường làm việc hiện đại, ổn định và lâu dài.
• Thời gian: Thứ Hai - Thứ Bảy.
• Địa điểm: 164 ACBD Điện Biên Phủ, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh.