Chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược vận hành, tăng trưởng, chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh của toàn hệ thống trường học đa cơ sở.
Đồng hành cùng Ban Điều hành/HĐQT trong hoạch định chiến lược phát triển dài hạn, mở rộng quy mô, định vị thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh của tổ chức.
Xây dựng, chuẩn hóa và kiểm soát việc triển khai các quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và hệ thống quản trị đồng bộ trên toàn hệ thống.
Quản lý toàn bộ các mảng vận hành trọng yếu gồm: hành chính, cơ sở vật chất, an ninh an toàn, y tế học đường, xe đưa đón, suất ăn, công nghệ hỗ trợ và các dịch vụ thuê ngoài.
Chịu trách nhiệm về doanh thu, tuyển sinh, tỷ lệ tái ghi danh, mức độ hài lòng phụ huynh và các chỉ số hiệu quả trọng yếu của hệ thống.
Quản trị ngân sách tổng thể, tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất sử dụng nguồn lực và đảm bảo tăng trưởng bền vững.
Chịu trách nhiệm kế hoạch mở mới, M&A (nếu có), nâng cấp cơ sở, khả năng mở rộng hệ thống và tính sẵn sàng vận hành của từng campus.
Lãnh đạo đội ngũ quản lý vận hành, Ban Giám hiệu và các cấp quản lý chủ chốt; xây dựng văn hóa hiệu suất cao, tinh thần ownership và chuẩn mực lãnh đạo chuyên nghiệp.
Dẫn dắt chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong quản trị nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả điều hành.
Đại diện tổ chức trong các hoạt động đối nội, đối ngoại; xây dựng quan hệ chiến lược với đối tác, cơ quan quản lý và cộng đồng.
Kiểm soát rủi ro, tuân thủ pháp lý, xử lý khủng hoảng và báo cáo trực tiếp cho Ban Điều hành/HĐQT về kết quả hoạt động toàn hệ thống.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản lý Giáo dục, Kinh tế, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan; ưu tiên ứng viên có bằng sau đại học.
Tối thiểu 8–10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, trong đó có ít nhất 5 năm ở vị trí quản lý cấp cao tại các mô hình đa chi nhánh/hệ thống quy mô lớn.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ cao cấp, bán lẻ chuỗi, khách sạn hoặc các tổ chức chú trọng trải nghiệm khách hàng.
Có tư duy chiến lược, năng lực xây dựng hệ thống, quản trị hiệu suất và dẫn dắt tổ chức trong giai đoạn tăng trưởng.
Kinh nghiệm quản lý ngân sách lớn, tối ưu chi phí, quản trị P&L và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Năng lực lãnh đạo đội ngũ đa chức năng; xây dựng lớp quản lý kế thừa và văn hóa làm việc hiệu suất cao.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý khủng hoảng và quản trị các bên liên quan xuất sắc.
Thành thạo tiếng Anh và các công cụ quản trị hiện đại là lợi thế lớn.
Bản lĩnh, quyết đoán, tư duy ownership cao và sẵn sàng thích nghi trong môi trường nhiều thay đổi.
Quyền lợi hấp dẫn:
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, gồm lương cố định + thưởng hiệu quả kinh doanh/KPI + thưởng thành tích năm.
Cơ hội tham gia Ban Điều hành, trực tiếp đồng hành cùng chiến lược tăng trưởng của tổ chức.
Môi trường chuyên nghiệp, quy mô lớn, có không gian phát huy năng lực lãnh đạo và tạo dấu ấn hệ thống.
Lộ trình phát triển lên các vai trò điều hành cao hơn trong tương lai.
Chế độ bảo hiểm, phép năm và chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định cùng chính sách nội bộ ưu việt.
Hỗ trợ đào tạo, phát triển năng lực quản trị cấp cao và tham gia các chương trình học tập chuyên sâu.
Chính sách ưu đãi dành cho bản thân và gia đình khi sử dụng dịch vụ của tổ chức (nếu có).
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc, ngân sách vận hành và nguồn lực cần thiết để hoàn thành mục tiêu.