1. Thực hiện chức năng thúc đẩy bán:
• Tham mưu, triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh theo phân khúc khách hàng FDI
• Tổ chức hội ý, hội thảo bán hàng; giám sát, đánh giá kết quả triển khai bán hàng theo từng sản phẩm/chương trình
• Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
2. Phát triển và khai thác khách hàng FDI:
• Rà soát tiềm năng khách hàng theo phân khúc/địa bàn; phối hợp Vùng/CN/PGD khai thác bán chéo, phát triển khách hàng mới
• Phối hợp các Đơn vị kinh doanh triển khai tiếp thị, cung ứng sản phẩm dịch vụ cho khách hàng FDI và hệ sinh thái
• Phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp tài chính phù hợp
3. Tham mưu cơ chế, chính sách kinh doanh:
• Thu thập thông tin thị trường, sản phẩm, chính sách của các TCTD
• Đề xuất cơ chế, chương trình kinh doanh phù hợp với phân khúc FDI
• Tham mưu chính sách giá và giải pháp kinh doanh cho khách hàng thuộc phạm vi phụ trách
4. Quản lý quan hệ khách hàng:
• Phối hợp các đơn vị tối ưu hóa khai thác khách hàng FDI, gia tăng hiệu quả kinh doanh
• Tiếp nhận, xử lý phản hồi khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ: