Sale & Marketing (Blood Transfusion & Surgical Solution)

1. Tóm tắt mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm toàn diện về doanh thu, thị phần và nhận diện thương hiệu cho hai nhóm ngành hàng chiến lược. Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa việc xây dựng chiến lược sản phẩm (Marketing) và thúc đẩy bán hàng trực tiếp (Sales) tại các bệnh viện, trung tâm huyết học và phòng khám chuyên khoa.

2. Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính

Phát triển Kinh doanh (Sales)

• Thiết lập mục tiêu: Xây dựng kế hoạch doanh số định kỳ (tháng/quý/năm) cho các dòng sản phẩm truyền máu (máy tách thành phần máu, túi máu...) và ngoại khoa (thiết bị phẫu thuật, vật tư tiêu hao).
• Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Trực tiếp chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền chặt với các Key Opinion Leaders (KOLs), Trưởng khoa Xét nghiệm/Huyết học, Trưởng khoa Ngoại và Ban Giám đốc bệnh viện.
• Thầu và dự án: Theo dõi thông tin thầu, chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật sản phẩm và phối hợp với bộ phận thầu để đảm bảo tỷ lệ trúng thầu cao.

Chiến lược Marketing sản phẩm

• Định vị sản phẩm: Phân tích ưu điểm kỹ thuật của các giải pháp (ví dụ: công nghệ lọc bạch cầu, giải pháp phẫu thuật xâm lấn tối thiểu) để xây dựng bộ tài liệu bán hàng (Sales Kit) thuyết phục.
• Hoạt động kích cầu: Tổ chức các buổi hội thảo khoa học (CME), workshop giới thiệu sản phẩm mới và tham gia các triển lãm y tế chuyên ngành.
• Nghiên cứu thị trường: Theo dõi đối thủ cạnh tranh về giá cả, chính sách và công nghệ để điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Hỗ trợ Kỹ thuật & Đào tạo

• Phối hợp với đội ngũ kỹ sư ứng dụng (Application Specialist) để đào tạo cách vận hành thiết bị cho nhân viên y tế.
• Giải quyết các phản hồi về chuyên môn của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Loại hình lao động

Toàn thời gian

Trình độ học vấn

Đại học chính quy

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Y, Dược, Công nghệ sinh học hoặc Quản trị kinh doanh (ưu tiên ứng viên có kiến thức nền tảng y sinh).

Chứng chỉ nghiệp vụ khác

Kinh nghiệm công tác

Ít nhất 4–6 năm kinh nghiệm trong ngành thiết bị y tế (Medical Devices). Có kinh nghiệm làm việc với các khoa Huyết học/Truyền máu hoặc Ngoại khoa là một lợi thế lớn.

Ngoại ngữ

Giao tiếp thành thạo

Tin học

Thành thạo tin học Văn phòng

Kỹ năng

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng chuyên môn cao.

Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh tốt.

Tư duy marketing thực chiến, tập trung vào hiệu quả doanh số.