Sales & Commercial Lead

• Xây dựng & triển khai chiến lược Sales, kế hoạch doanh thu và phát triển thị trường.
• Phát triển khách hàng B2B/Corporate, đối tác, khách đoàn, sự kiện, catering và các nguồn khách tiềm năng.
• Quản lý & phát triển CRM, xây dựng và duy trì database khách hàng, tăng tỷ lệ khách quay lại và doanh thu từ khách hàng hiện hữu.
• Phân tích dữ liệu & báo cáo doanh thu, hiệu quả Sales, pipeline và dự báo kinh doanh.
• Quản lý & phát triển đội ngũ Sales, xây dựng KPI, coaching và theo dõi hiệu suất.
• Phối hợp liên phòng ban với Marketing, Operations, Finance và các thương hiệu trong hệ thống để triển khai hoạt động kinh doanh hiệu quả.

KPI chính : 

• Doanh thu & Lợi nhuận: 45%
• Tăng trưởng các kênh bán hàng: 20%
• Chi tiêu khách hàng & Hiệu quả sản phẩm: 20%
• Triển khai hoạt động kinh doanh: 15%

• Có 4–6+ năm kinh nghiệm trong Sales, Commercial, Business Development, Revenue Management hoặc các vị trí liên quan và có kinh nghiệm trong F&B, Hospitality, Retail, Lifestyle hoặc các mô hình kinh doanh có nhiều chi nhánh/điểm bán.
• Hiểu rõ các kênh Offline, Online, B2B và Partnership.