1. Đề xuất dịch vụ & Bán giải pháp
- Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các gói dịch vụ, chương trình bảo trì và giải pháp hỗ trợ kỹ thuật phù hợp.
- Trình bày rõ ràng các dịch vụ được cung cấp, bao gồm phạm vi, lợi ích và cấu trúc chi phí.
- Chuẩn bị báo giá
2. Bán sản phẩm tiêu chuẩn
- Quảng bá sản phẩm tiêu chuẩn và giải thích các thông số kỹ thuật, tính năng và tính phù hợp ứng dụng.
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật để đảm bảo các sản phẩm được đề xuất đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và vận hành.
- Chuẩn bị báo giá
3. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng mới.
- Thường xuyên thăm khách hàng
4. Điều phối nội bộ & Hoạt động bán hàng
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật, dịch vụ và dự án để đảm bảo việc chuẩn bị đề xuất chính xác.
- Điều phối lịch trình giao hàng, tài liệu và phê duyệt nội bộ cho dịch vụ và bán hàng.
- Hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng công nghiệp, bán hàng kỹ thuật hoặc bán hàng dịch vụ.
- Hiểu biết về hoạt động dịch vụ công nghiệp, các khái niệm bảo trì hoặc thiết bị cơ khí/điện (mức độ cơ bản là chấp nhận được).
- Kinh nghiệm lập báo giá, đề xuất và điều khoản thương mại.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh