Tìm kiếm end-users từ dữ liệu khách hàng hoặc nguồn khác.
Giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm IFV.
Gửi và hỗ trợ test mẫu; theo dõi kết quả và phản hồi.
Đàm phán giá, điều kiện giao hàng, sản phẩm, khuyến mãi.
Phối hợp ký hợp đồng và lập báo cáo khách hàng mới.
2. Đạt chỉ tiêu doanh số, độ phủ & công nợ (10%)
Lập dự báo doanh số tháng cho Horeca & Wet Market.
Lập kế hoạch bán hàng theo từng khách hàng.
Thăm khách hàng, tư vấn ứng dụng sản phẩm, phân tích chi phí, theo dõi giao hàng và triển khai các hoạt động thúc đẩy doanh số.
Theo dõi và nhắc khách hàng thanh toán công nợ.
3. Báo cáo & tuân thủ quy trình (10%)
Nộp call card, báo cáo ngày/tuần đúng hạn; đề xuất cải thiện khi cần.
Tuân thủ quy trình I-sales và xử lý khiếu nại khách hàng.
4. Chăm sóc & duy trì quan hệ khách hàng (20%)
Phối hợp với khách hàng về kế hoạch bán hàng và lịch giao hàng.
Theo dõi hiệu suất, đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt.
Duy trì quan hệ hợp tác và hỗ trợ ứng dụng, xử lý sự cố kỹ thuật.
5. Theo dõi thị trường & đối thủ (10%)
Thu thập thông tin thị trường, hoạt động đối thủ và phản hồi sản phẩm IFV.
Chủ động xử lý các vấn đề thị trường.
6. Phối hợp kỹ thuật (5%)
Trao đổi với bộ phận kỹ thuật/LAB để nắm rõ sản phẩm và hỗ trợ trả lời thắc mắc khách hàng.
7. Công việc khác theo yêu cầu (5%)
Hỗ trợ kỹ thuật trong demo.
Hỗ trợ sự kiện, hội chợ, hoạt động khuyến mãi.
Xử lý các công việc hành chính: chứng từ, hợp đồng, báo giá, theo dõi đơn hàng, công nợ, giao hàng…
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp 12/12.
2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự và với các nhiệm vụ tương đương (ưu tiên trong lĩnh vực kinh doanh bột mì / phân phối thực phẩm & nguyên liệu làm bánh / chợ truyền thống / FMCG các ngành: đường, đậu, dầu…).
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thành thạo kỹ năng vi tính: Word, Excel, PowerPoint, Email, Pivot Table…
Sẵn sàng đi công tác xa dài ngày
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
11th Floor, SFC building, 09 Dinh Tien Hoang St. Sai Gon ward, HCM city