Sales Support Staff ( Forwarder)

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong viêc tiếp cận, tư vấn, chào giá dịch vụ logistics của công ty đến khách hàng.

Kết hợp với các bộ phận liên quan để sắp xếp lô hàng, xử lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng & cập nhật tiến độ thông tin lô hàng, phương án xử lý một cách chính xác, nhanh chóng.

Duy trì & tạo mối quan hệ với tệp khách hàng được giao bao gồm các khách hàng tiềm năng & khách hàng thường xuyên.

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc thương lượng & hoàn thành việc ký kết hợp đồng dịch vụ với các khách hàng phụ trách.

Hỗ trợ việc thu hồi công nợ từ khách hàng.

Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.

Trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, xuất nhập khẩu, logistics.

Kinh nghiệm: ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.

Ưu tiên: có kinh nghiệm handle hàng US, reefer, cả hàng xuất và hàng nhập

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, xử lý vấn đề tốt.

Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng thành thạo.

Tiếng anh giao tiếp tốt

Phẩm chất cá nhân: Năng động, Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao.

Bảo mật thông tin