1. Nghiên cứu & phân tích thị trường
- Chủ động nghiên cứu, thu thập và phân tích thông tin về thị trường, ngành hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm và xu hướng kinh doanh.
- Khảo sát và thu thập thông tin thực tế từ thị trường, khách hàng, đối tác và các nguồn dữ liệu liên quan.
- Phân tích dữ liệu, tổng hợp insight và đưa ra các đề xuất phù hợp phục vụ quá trình tư vấn và phát triển dự án.
- Xây dựng báo cáo nghiên cứu thị trường, báo cáo phân tích và các tài liệu trình bày cho khách hàng hoặc cấp quản lý.
- Theo dõi những thay đổi của thị trường và chủ động cập nhật các thông tin có thể ảnh hưởng đến dự án.
2. Tư vấn & triển khai dự án kinh doanh
- Tham gia trực tiếp vào quá trình tư vấn và triển khai dự án cho khách hàng, từ giai đoạn nghiên cứu ý tưởng, thành lập doanh nghiệp, chuẩn bị điều kiện kinh doanh đến khi dự án đi vào hoạt động.
- Tiếp nhận và phân tích nhu cầu của khách hàng; xác định các đầu việc cần triển khai và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
- Xây dựng kế hoạch công việc, theo dõi tiến độ và phối hợp các bên liên quan để đảm bảo dự án được triển khai đúng kế hoạch.
- Phối hợp với các bộ phận Pháp lý, Kế toán, Nhân sự và Vận hành để xử lý các vấn đề chuyên môn trong dự án.
- Chủ động nhận diện các vấn đề phát sinh, đánh giá mức độ ảnh hưởng và đề xuất phương án xử lý cho người phụ trách.
3. Làm việc trực tiếp với khách hàng
- Chủ động trao đổi, tiếp nhận và làm rõ nhu cầu của khách hàng.
- Tham gia các buổi meeting, presentation, discussion với khách hàng.
- Chuẩn bị proposal, quotation, report và các tài liệu cần thiết phục vụ quá trình tư vấn.
- Theo dõi tiến độ, cập nhật tình trạng dự án và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình triển khai.
- Đảm bảo thông tin trao đổi với khách hàng được truyền đạt đầy đủ, chính xác và chuyên nghiệp.
4. Hỗ trợ làm việc với đối tác / nhà cung cấp
- Tìm kiếm, liên hệ và làm việc trực tiếp với đối tác, nhà cung cấp và các bên liên quan để phục vụ dự án.
- Thu thập thông tin, khảo sát dịch vụ/sản phẩm và đánh giá các phương án từ nhà cung cấp.
- Yêu cầu, tổng hợp và phân tích báo giá; so sánh các phương án về chi phí, chất lượng, tiến độ và điều kiện hợp tác.
- Trao đổi, thương lượng các điều khoản trong phạm vi được phân quyền.
- Theo dõi quá trình cung cấp dịch vụ/hàng hóa và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
5. Báo cáo & quản lý công việc
- Theo dõi và cập nhật tiến độ các dự án đang phụ trách.
- Tổng hợp các vấn đề, rủi ro và kết quả thực hiện để báo cáo cấp quản lý.
- Chủ động quản lý timeline, ưu tiên công việc và phối hợp nhiều bên trong cùng một dự án.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến hoạt động Consulting theo phân công.