Senior Marketing Content Specialist

Vị trí này chịu trách nhiệm đề xuất các ý tưởng, sản xuất các nội dung phù hợp với mục tiêu truyền thông và tiếp thị hướng đến khách hàng hiện hữu và tiềm năng trên các kênh tiếp thị tích hợp bao gồm kênh trực tuyến và kênh không trực tuyến. Các nội dung truyền thông tiếp thị này nhằm đem lại khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn, giúp duy trì và tăng tỉ lệ tương tác với khách hàng, góp phần giúp quảng bá danh tiếng tích cực của công ty cũng như giúp tạo thêm doanh thu.

Lên ý tưởng nội dung sáng tạo

• Hợp tác chặt chẽ với nhóm Tiếp Thị Tương Tác và nhóm Sáng tạo Hình ảnh để lên ý tưởng thông điệp chủ đạo hướng tới đối tượng truyền thông mục tiêu (gồm nhân viên nội bộ công ty và khách hàng) nhằm đạt được mục tiêu Tiếp thị Truyền thông của công ty

• Trình bày ý tưởng truyền thông cho nhóm nội bộ hoặc các phòng ban khác

Phát triển kế hoạch nội dung

• Hợp tác chặt chẽ với nhóm Tiếp Thị Tương Tác để lên kế hoạch nội dung truyền thông xuyên suốt hoặc theo chiến dịch gồm cột trụ nội dung và định hướng nội dung cho các kênh truyền thông tích hợp.

• Theo dõi việc đăng bài trên các kênh truyền thông theo kế hoạch đề ra (bao gồm chuẩn bị bài đăng trên nền tảng Tiếp thị tự động)

Phát triển nội dung chi tiết

• Phát triển nội dung sáng tạo, hấp dẫn cho đa dạng ấn phẩm truyền thông, bao gồm nhưng không giới hạn các bài đăng trên mạng xã hội, EDM, bài thuyết trình, bài viết trên website, thông báo trong ứng dụng di động, SMS, vật dụng hỗ trợ cho việc bán hàng (POSM), …

• Đảm bảo các nội dung truyền thông tuân theo đúng quy chuẩn thương hiệu và truyền đạt thông điệp chính hiệu quả

• Kiểm tra nội dung POSM khi in ấn, sản xuất để đảm bảo đạt được thành phẩm đúng theo nội dung được phê duyệt

• Xem xét hiệu quả nội dung sáng tạo để tối ưu hóa nội dung truyền thông nhằm đạt được kết quả tốt nhất

• Phát triển các hoạt động khách hàng chứng thực để hiểu nhu cầu, hành vi khách hàng nhằm tối ưu hiệu quả nội dung truyền thông tiếp thị để đạt được KPI và mục tiêu kinh doanh

Theo dõi tin tức liên quan đến ngành và đề xuất ý tưởng về các chủ đề mới, thịnh hành

Thực hiện các nhiệm vụ khác giao bởi Trưởng Phòng Tiếp Thị Tăng Trưởng

•        Tốt nghiệp Đại Học - chuyên ngành Truyền Thông, Báo Chí, Quan hệ công chúng, Tiếp thị hoặc chuyên ngành liên quan.

•        Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí sản xuất nội dung tại các công ty dịch vụ quảng cáo hoặc tổ chức tài chính ngân hàng.

·       Yêu cầu về kỹ năng viết và giao tiếp trôi chảy bằng Tiếng Việt và tiếng Anh

·       Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, cả bằng văn bản và bằng lời nói

·       Có kiến thức và kinh nghiệm trong việc phát triển nội dung trên nhiều kênh tiếp thị tích hợp bao gồm tiếp thị trực tuyến và không trực tuyến

·       Kiến thức về các lĩnh vực Tài chính – ngân hàng

·       Thành thạo các kĩ năng máy tính văn phòng và mạng xã hội

·       Kỹ năng tiếp thị, xây dựng thương hiệu, tiếp thị truyền thông xã hội và phân tich chiến dịch

·       Đam mê xây dựng Thương hiệu & quảng cáo

·       Kỷ luật trong lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi nhiệm vụ để đạt được kết quả mong muốn

·       Kỹ năng quản lý thời gian.