SERVICE ENGINEER

GIỚI THIỆU CÔNG TY

SAGOMED là doanh nghiệp cung cấp giải pháp y tế hàng đầu tại Việt Nam, chuyên triển khai các hệ thống thiết bị y tế và hạ tầng bệnh viện. Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng từ tư vấn, thiết kế đến triển khai và vận hành, với mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Triển khai lắp đặt thiết bị

• Tham gia lắp đặt, chạy thử và bàn giao thiết bị tại bệnh viện

• Thực hiện theo kế hoạch và hướng dẫn của Service Engineer Lead

• Đảm bảo tuân thủ quy trình kỹ thuật và an toàn

2. Bảo hành – bảo trì – sửa chữa

• Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch

• Kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa thiết bị

• Báo cáo tình trạng thiết bị và đề xuất phương án xử lý

3. Hỗ trợ kỹ thuật & khách hàng

• Hướng dẫn sử dụng thiết bị cho khách hàng

• Hỗ trợ xử lý sự cố tại site hoặc từ xa

• Ghi nhận phản hồi và vấn đề từ khách hàng

4. Báo cáo & quản lý hồ sơ kỹ thuật

• Lập báo cáo công việc sau mỗi lần triển khai/bảo trì

• Cập nhật dữ liệu thiết bị và lịch sử bảo trì

• Lưu trữ hồ sơ kỹ thuật theo quy định công ty

5. Hỗ trợ phát triển dịch vụ sau bán hàng

• Nhận diện nhu cầu dịch vụ từ khách hàng trong quá trình làm việc

• Báo cáo lại cho Service Engineer Lead/CSKH để triển khai

• Thực hiện các hợp đồng bảo trì, sửa chữa của Công ty

• Tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành: Điện tử Y sinh / Điện – Điện tử / Cơ điện tử / Tự động hóa hoặc tương đương.

• 1–5 năm kinh nghiệm: Lắp đặt, bảo trì, sửa chữa thiết bị kỹ thuật

• Ưu tiên: Có kinh nghiệm thiết bị y tế, cơ điện, đã làm việc tại bệnh viện hoặc dự án kỹ thuật

Kỹ năng

• Có kiến thức kỹ thuật cơ bản về điện – điện tử, thiết bị y tế.

• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật (ưu tiên tiếng Anh)

• Kỹ năng xử lý sự cố, chẩn đoán lỗi kỹ thuật và làm việc tại hiện trường

• Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc

• Sẵn sàng đi công tác