Service Engineer

Triển khai lắp đặt thiết bị

• Tham gia lắp đặt, chạy thử và bàn giao thiết bị tại bệnh viện
• Thực hiện theo kế hoạch và hướng dẫn của Service Engineer Lead
• Đảm bảo tuân thủ quy trình kỹ thuật và an toàn

Bảo hành – bảo trì – sửa chữa

• Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch
• Kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa thiết bị
• Báo cáo tình trạng thiết bị và đề xuất phương án xử lý

Hỗ trợ kỹ thuật & khách hàng

• Hướng dẫn sử dụng thiết bị cho khách hàng
• Hỗ trợ xử lý sự cố tại site hoặc từ xa
• Ghi nhận phản hồi và vấn đề từ khách hàng

Báo cáo & quản lý hồ sơ kỹ thuật

• Lập báo cáo công việc sau mỗi lần triển khai/bảo trì
• Cập nhật dữ liệu thiết bị và lịch sử bảo trì
• Lưu trữ hồ sơ kỹ thuật theo quy định công ty

Hỗ trợ phát triển dịch vụ sau bán hàng

• Nhận diện nhu cầu dịch vụ từ khách hàng trong quá trình làm việc
• Báo cáo lại cho Service Engineer Lead/CSKH để triển khai
• Thực hiện các hợp đồng bảo trì, sửa chữa của Công ty

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành:Điện tử Y sinh / Điện – Điện tử / Cơ điện tử / Tự động hóa hoặc tương đương.
• 1–5 năm kinh nghiệm: Lắp đặt, bảo trì, sửa chữa thiết bị kỹ thuật
• Ưu tiên: Có kinh nghiệm thiết bị y tế, cơ điện, đã làm việc tại bệnh viện hoặc dự án kỹ thuật

Kỹ năng

• Có kiến thức kỹ thuật cơ bản về điện – điện tử, thiết bị y tế.
• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật (ưu tiên tiếng Anh)
• Kỹ năng xử lý sự cố, chẩn đoán lỗi kỹ thuật và làm việc tại hiện trường
• Chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
• Sẵn sàng đi công tác

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng theo hiệu quả công việc
• Tham gia bảo hiểm tai nạn 24h, bảo hiểm sức khỏe và đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN. Nhân viên làm việc trên 1 năm được mua bảo hiểm y tế cao cấp.
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ thuật
• Cơ hội phát triển lên Service Engineer Lead, Service Manager
• Các chế độ theo chính sách công ty: sinh nhật, kết hôn, sinh con, ốm đau, thăm viếng, du lịch hàng năm…Chính sách phúc lợi dành cho con: Tết trung thu, quốc tế thiếu nhi, đạt thành tích cao trong học tập,...
• Cơ hội đào tạo chuyên sâu, học hỏi cùng chuyên gia nước ngoài.
• Môi trường làm việc hiện đại – chuyên nghiệp – thân thiện, khuyến khích phát triển cá nhân.
• Tiện ích văn phòng công ty: Trà và cà phê miễn phí tại Pantry công ty.
• Các hoạt động TeamBuilding hàng năm, các sự kiện nội bộ hàng tháng/Quý.
• Câu lạc bộ thể thao: Chạy bộ, bóng đá..