Phúc lợi

Mô tả Công việc

Thiết kế đào tạo:
- Thiết kế giáo án, pptx các chuyên đề về kỹ năng mềm
- Cập nhật chính sách sản phẩm, lãi suất, quy trình vào tài liệu đào tạo định kỳ
- Soạn/cập nhật slide, kịch bản cuộc gọi, case studies, handling objection theo từng dòng sản phẩm
Dẫn giảng:
- Đứng lớp chính (offline/online): nghiệp vụ tài chính (thẻ, vay, ...), các chuyên đề kỹ năng mềm theo Roadmap training cho Sales
- Triển khai workshop nhóm nhỏ/ mentoring cho các nhân viên sau OB: phân tích cuộc gọi thật, kèm cặp kỹ năng xử lý tình huống kỹ năng chốt sales/ mở nguồn hiệu quả

c) E-learning:

§ Biết số hóa bài giảng là một lợi thế

§ Sử dụng và theo dõi tình trạng học viên thông qua hệ thống đào tạo LMS: upload bài, tạo quiz, theo dõi kết quả học tập

Và các công tác khác theo yêu cầu của Quản lý.

Kinh nghiệm từ 3 năm trở lên về đào tạo sales hoặc dẫn giảng kỹ năng mềm (ưu tiên Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm).
Có năng lực soạn bài & dẫn giảng độc lập, không phụ thuộc 100% vào tài liệu có sẵn.
Biết xây lesson plan theo mục tiêu (outcome → hoạt động → đánh giá).
Ưu tiên: từng làm Trainer nội bộ quy mô 200+ sales.