[SUỐI TIÊN] ĐIỀU HÀNH DU LỊCH TIẾNG ANH

• Điều hành, tiếp nhận và phối hợp tổ chức đón tiếp các đoàn khách tham quan, đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ, đúng kế hoạch.

• Trực tại các vị trí được phân công (phòng hướng dẫn, quầy vé, quầy online…), tư vấn dịch vụ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

• Phối hợp với Sales, các phòng ban liên quan để xử lý booking, lịch đoàn và các phát sinh trong quá trình phục vụ khách.

• Tham gia setup, vận hành các chương trình, lễ hội, sự kiện, hoạt động trải nghiệm, team building của Công ty.

• Thực hiện báo cáo, quyết toán cuối ca, đảm bảo tuân thủ quy trình và quy định nội bộ.

Tốt nghiệp CĐ trở lên ngành Du lịch hoặc liên quan.

Giao tiếp tiếng Anh tốt, tác phong chuyên nghiệp.

Nhanh nhẹn, chịu được áp lực, làm việc theo lễ/tết.

Ưu tiên có kinh nghiệm điều hành tour/hướng dẫn.