Thực tập sinh IT

Mục tiêu vị trí: Hỗ trợ duy trì tính ổn định của hệ thống công nghệ tại chuỗi cửa hàng KISNAC và được đào tạo để trở thành nhân sự chiến lược cho bộ phận IT.

Mô tả công việc:

• Hỗ trợ Hệ thống & Phần mềm: Trực tiếp thao tác thiết lập, cài đặt các chương trình khuyến mãi (Promotion) trên hệ thống phần mềm quản lý theo yêu cầu từ các phòng ban.
• Hỗ trợ Khối Cửa hàng (Helpdesk): Tiếp nhận và xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật cơ bản tại cửa hàng (Hệ thống máy POS, máy in bill, camera, mạng Internet/Wifi...).
• Quy trình & Tài liệu: Hỗ trợ chuẩn hóa tài liệu hướng dẫn sử dụng (SOP) các thiết bị, phần mềm cho nhân viên cửa hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của Quản lý bộ phận.

Yêu cầu của vị trí:

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, Quản trị hệ thống hoặc các ngành liên quan.
• Nắm vững kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính và mạng (LAN/WAN).
• Nhanh nhẹn, có tư duy logic tốt, cẩn thận và chịu được áp lực vận hành của ngành bán lẻ.
• Sẵn sàng di chuyển để hỗ trợ trực tiếp tại các cửa hàng khi có sự cố phát sinh.

Lộ trình và quyền lợi:

• Nhận phụ cấp thực tập theo quy định của công ty.
• Được đào tạo thực chiến về hệ thống vận hành và quản trị rủi ro trong ngành bán lẻ/TMĐT.
• Cơ hội ký hợp đồng trở thành nhân viên chính thức (Full-time) sau kỳ thực tập nếu đáp ứng tốt KPI.