Thực tập sinh Kinh Doanh

– Tham gia lộ trình đào tạo thực chiến để trở thành Trưởng nhóm Kinh doanh trong tương lai trong vòng 9 tháng.

– Giai đoạn 3 tháng đầu, thực hiện công việc ở vị trí Nhân viên Tư vấn bán hàng & CSKH:

• Hoàn thành và phấn đấu vượt chỉ tiêu doanh số cá nhân theo mục tiêu được giao.
• Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, nâng cao tỷ lệ chốt đơn và tối ưu giá trị đơn hà
• Đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, xây dựng mối quan hệ bền vững và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ/sản phẩm.
• Quản lý và vận hành hiệu quả các kênh tư vấn online và tại cửa hàng, đảm bảo tốc độ phản hồi nhanh chóng, thông tin chính xác và trải nghiệm khách hàng nhất quá
• Tuân thủ quy trình bán hàng, tiêu chuẩn dịch vụ và các quy định vận hành của công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng trong phạm vi công việc.

– Giai đoạn 6 tháng sau, trở thành Trưởng nhóm Kinh doanh tập sự:

• Đồng hành và tham gia quản lý ca cùng đội ngũ quản lý/chuyên viên chính thức nhằm học tập và thực hành năng lực quản lý vận hành tại cửa hà
• Giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành, tác phong làm việc, kỷ luật và tiêu chuẩn hình ảnh nhân sự theo quy định công ty.
• Phụ trách quản lý, hướng dẫn và hỗ trợ hoạt động của một nhóm kinh doanh nhằm đảm bảo hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hà
• Duy trì và hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân song song với việc quản lý, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của nhóm phụ trá
• Tham gia xử lý các tình huống phát sinh trong ca trực và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại khách hàng phức tạp vượt phạm vi xử lý của nhân viên kinh doanh.
• Tham gia triển khai các dự án hoặc chương trình của công ty theo phân công dưới hình thức phối hợp nhóm hoặc liên phòng ban.

• 📍 Quy trình tuyển chọn:

  1️⃣ Application & Online Screening: 28/05 – 08/06/2026

  2️⃣ Presentation Round: 09/06 – 10/06/2026

  3️⃣ Orientation Day: 11/06 – 12/06/2026

  4️⃣ Bắt đầu hành trình 9 tháng đào tạo thực chiến

  Thu nhập & Lộ trình phát triển

  Thu nhập cạnh tranh cùng lộ trình tăng tiến rõ ràng theo từng giai đoạn thực chiến của chương trình.

  Giai đoạn 1 – Nhân viên Tư vấn Bán hàng & CSKH (03 tháng đầu)

  - Lương cơ bản: 9.000.000 VNĐ/tháng

  - Thưởng hoa hồng doanh số cá nhân theo chính sách

  - Thưởng kết quả giai đoạn: 3.000.000VNĐ khi duy trì mức hoàn thành từ 90% KPI trở lên trong liên tục 03 tháng.

  Giai đoạn 2 – Trưởng nhóm Kinh doanh Tập sự (06 tháng tiếp theo)

  - Lương cơ bản: 10.000.000 VNĐ/tháng

  - Thưởng quỹ hoa hồng quản lý theo chính sách áp dụng cho vị trí Team Leader của Tierra. 

  - Thưởng hoàn thành chương trình, bao gồm:

  Thưởng 3.000.000 VNĐ với mỗi 3 tháng khi đạt từ 90% KPI cá nhân và KPI nhóm trở lên

  Kết thúc chương trình, ký hợp đồng lao động chính thức ở vị trí team leader và có cơ hội tham gia chương trình cửa hàng trưởng tập sự nếu đạt kết quả xuất sắc.

1. Học vấn & Định hướng

• Nữ, sinh viên mới tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại, Quản trị Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Đam mê lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ khách hàng và kinh doanh; có định hướng phát triển lên các vị trí quản lý trong tương lai.
• Ưu tiên ứng viên quan tâm đến ngành hàng trang sức, thời trang hoặc luxury retail.

2. Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt; linh hoạt trong xử lý tình huống.
• Có tố chất lãnh đạo, khả năng làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm hiệu quả.
• Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint,…)

3. Tính cách & Phẩm chất

• Tinh thần trách nhiệm, tính tự giác và chủ động cao trong công việc.
• Có tư duy phát triển, tinh thần học hỏi và sẵn sàng thích nghi với thay đổi.
• Có khả năng làm việc trong môi trường mục tiêu doanh số và áp lực kinh doanh.
• Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, tinh tế trong giao tiếp và có gu thẩm mỹ phù hợp với ngành bán lẻ/trang sức cao cấp.