[TPHCM] Trợ lý vận hành Nghiên cứu Khoa học Xã hội

Giới thiệu Viện Đại học Sydney Việt Nam (SVI)/About the University of Sydney Vietnam Institute (SVI):

SVI là một trung tâm nghiên cứu và hợp tác đa lĩnh vực, được thành lập dưới hình thức doanh nghiệp xã hội theo quy định của luật pháp Việt Nam. Công ty được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi và củng cố sự trao đổi tư duy và sáng tạo giữa các nhà nghiên cứu, học giả, và cộng đồng nói chung của Úc và Việt Nam.

SVI is a multidisciplinary research and engagement hub established as a social enterprise under the laws of Vietnam. It is designed to facilitate and strengthen intellectual and creative exchange between Australian and Vietnamese researchers, academics and the broader community. 

Xây dựng trên nền tảng giáo dục và nghiên cứu hàng đầu thế giới của Đại học Sydney trong nhiều lĩnh vực và các sự hợp tác về học thuật quan trọng và lâu đời với Việt Nam trong suốt 50 năm qua, SVI sẽ thực hiện tầm nhìn của Đại học Sydney về sự hợp tác bền vững, cùng có lợi trong tất cả các mức độ của giáo dục đại học và hợp tác nghiên cứu

Building on the University of Sydney’s world-class education and research across a broad range of disciplines and its significant and long-standing academic partnerships in Vietnam over the last 50 years, SVI will realise the University’s vision for sustainable, mutually beneficial cooperation across all levels of higher education and research engagement.

Mô tả vị trí/Job Description

• Vị trí Trợ lý vận hành Nghiên cứu Khoa học Xã hội hỗ trợ việc điều phối và triển khai các hoạt động nghiên cứu khoa học xã hội và nghiên cứu sức khỏe và các chương trình có sự tham gia của cộng đồng tại SVI, bao gồm các nghiên cứu độc lập, các hợp phần khoa học xã hội trong các nghiên cứu đa ngành và các thử nghiệm lâm sàng./The Social Science Research Operations Officer supports the coordination and implementation of social science and health research and community engagement activities at SVI, including standalone studies, social science components within multidisciplinary research, and clinical trials.
• Vị trí này tập trung chủ yếu vào hỗ trợ nghiên cứu và vận hành, bao gồm điều phối hoạt động nghiên cứu, quản lý tài liệu và dữ liệu, hỗ trợ thu thập dữ liệu, liên hệ với người tham gia và các bên liên quan, hậu cần thực địa, và các công việc hành chính liên quan đến nghiên cứu./The role focuses primarily on research and operational support, including research coordination, documentation and data management, support for data collection, communication with research participants and stakeholders, fieldwork logistics, and research-related administrative activities.
• Vị trí không yêu cầu chuyên môn sâu về cả phương pháp định lượng và định tính. Kinh nghiệm hoặc kiến thức về nghiên cứu định lượng và quản lý dữ liệu là một lợi thế. Đồng thời, vị trí cần có hiểu biết phù hợp về các nguyên tắc và thực hành của nghiên cứu định tính để có thể phối hợp hiệu quả với các nhà nghiên cứu định tính và hỗ trợ các nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính một cách phù hợp./The position does not require advanced expertise in both quantitative and qualitative research methods. Knowledge or experience in quantitative research and data management would be an advantage. At the same time, the role requires a sound understanding of the principles and practices of qualitative research to enable effective collaboration with qualitative researchers and appropriate support for studies involving qualitative methods.

Nhiệm vụ và phạm vi công việc (Duties and Responsibilities)

• Hỗ trợ chuẩn bị, điều phối và triển khai các hoạt động nghiên cứu khoa học xã hội và nghiên cứu sức khỏe được phân công, bao gồm các nghiên cứu độc lập và các hợp phần khoa học xã hội trong các nghiên cứu đa ngành và thử nghiệm lâm sàng.
  Support the preparation, coordination, and implementation of assigned social science and health research activities, including standalone studies and social science components within multidisciplinary research and clinical trials.
• Hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu hằng ngày, bao gồm lập kế hoạch và theo dõi tiến độ, điều phối các hoạt động nghiên cứu, sắp xếp lịch làm việc, liên lạc với các thành viên nhóm nghiên cứu và theo dõi các công việc được giao.
  Provide day-to-day research support, including activity planning and follow-up, research coordination, scheduling, communication with research team members, and tracking of assigned tasks.
• Hỗ trợ triển khai thu thập dữ liệu bằng các phương pháp định lượng và/hoặc định tính, phù hợp với yêu cầu của từng nghiên cứu và dưới sự hướng dẫn của nhóm nghiên cứu.
  Support data collection using quantitative and/or qualitative methods, as appropriate to the requirements of each study and under the guidance of the research team.
• Hỗ trợ quản lý, tổ chức và kiểm tra dữ liệu nghiên cứu, bao gồm dữ liệu khảo sát, biểu mẫu thu thập dữ liệu, bảng dữ liệu và các hồ sơ nghiên cứu; thực hiện các công việc quản lý dữ liệu cơ bản theo quy trình của nghiên cứu.
  Support the management, organisation, and checking of research data, including survey data, data collection forms, datasets, and study records, and undertake basic data management activities in accordance with study procedures.
• Hỗ trợ xây dựng, cập nhật và quản lý các tài liệu nghiên cứu, bao gồm công cụ nghiên cứu, biểu mẫu, biên bản họp, tài liệu hội thảo, báo cáo hoạt động, tài liệu đào tạo và các hồ sơ liên quan.
  Support the preparation, updating, and management of research documentation, including research tools, forms, meeting minutes, workshop materials, activity reports, training materials, and related records.
• Hỗ trợ điều phối người tham gia nghiên cứu, đối tác, chuyên gia, cộng đồng và các bên liên quan, bao gồm liên hệ, gửi lời mời, sắp xếp lịch, theo dõi và hỗ trợ tổ chức phỏng vấn, thảo luận nhóm, khảo sát, hội thảo và các hoạt động nghiên cứu khác.
  Support coordination with research participants, partners, experts, communities, and other stakeholders, including communication, invitations, scheduling, follow-up, and arrangements for interviews, focus groups, surveys, workshops, and other research activities.
• Hỗ trợ các hoạt động hậu cần và hành chính phục vụ nghiên cứu, bao gồm tổ chức cuộc họp và hoạt động thực địa, chuẩn bị tài liệu, đặt lịch, đi lại, thanh toán, hoàn ứng và lưu trữ chứng từ theo quy định.
  Provide logistical and administrative support for research activities, including meeting and fieldwork arrangements, preparation of materials, scheduling, travel, payments, reimbursements, and maintenance of supporting documentation in accordance with relevant procedures.
• Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu tổng hợp, bảng biểu, báo cáo, bài trình bày và các sản phẩm truyền thông hoặc phổ biến kết quả nghiên cứu theo yêu cầu của nhóm nghiên cứu.
  Support the preparation of summaries, tables, reports, presentations, and research communication or dissemination materials as required by the research team.
• Làm việc chặt chẽ với các thành viên nhóm nghiên cứu và các bộ phận vận hành liên quan để đảm bảo các hoạt động nghiên cứu được triển khai đúng tiến độ, quy trình và yêu cầu chất lượng; kịp thời báo cáo các vấn đề, rủi ro hoặc khó khăn phát sinh.
  Work closely with research team members and relevant operational teams to support the timely and appropriate implementation of research activities in accordance with study procedures and quality requirements, and promptly raise emerging issues, risks, or challenges.
• Tham gia các cuộc họp nhóm, trao đổi chuyên môn và các hoạt động chia sẻ kiến thức liên quan đến nghiên cứu; chủ động cập nhật kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc.
  Participate in team meetings, professional discussions, and knowledge-sharing activities related to research, and maintain and develop relevant knowledge and skills.
• Thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu, điều phối và hỗ trợ vận hành khác theo phân công của người quản lý trực tiếp hoặc nhóm nghiên cứu.
  Undertake other research, coordination, and operational support duties as assigned by the direct supervisor or research team.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan đến hoạt động nghiên cứu theo phân công.
  Perform other research-related duties as assigned

Trình độ học vấn/Education: 

• Tốt nghiệp đại học trở lên về khoa học xã hội, y tế công cộng, nghiên cứu sức khỏe, khoa học sức khỏe, thống kê hoặc lĩnh vực liên quan.
  Bachelor's degree or higher in social sciences, public health, health research, health sciences, statistics, or a related field.

Kỹ năng và kinh nghiệm làm việc/Skills and Work Experience: 

• Có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc tham gia các nghiên cứu khoa học xã hội, y tế công cộng, nghiên cứu sức khỏe hoặc nghiên cứu lâm sàng.
• Experience supporting or participating in social science, public health, health, or clinical research.
• Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về phương pháp nghiên cứu định lượng, khảo sát, quản lý dữ liệu hoặc phân tích dữ liệu cơ bản là một lợi thế.
  Knowledge or experience in quantitative research methods, surveys, data management, or basic data analysis is desirable.
• Có hiểu biết về các phương pháp và nguyên tắc nghiên cứu định tính và nghiên cứu có sự tham gia; có khả năng phối hợp và làm việc hiệu quả với các nhà nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính.
  Familiarity with methods and principles qualitative and participatory research , with the ability to work effectively and appropriately with researchers using qualitative approaches.
• Có kỹ năng sử dụng tốt các phần mềm văn phòng, đặc biệt là Microsoft Word, Excel, PowerPoint và các công cụ trực tuyến phục vụ nghiên cứu và phối hợp công việc.
  Good computer literacy, particularly Microsoft Word, Excel, PowerPoint, and online tools used for research and collaboration.
• Có khả năng tổ chức và quản lý tài liệu nghiên cứu, dữ liệu, hồ sơ nghiên cứu và các thông tin dự án một cách chính xác và có hệ thống.
  Ability to organise and manage research documents, data, study records, and project information accurately and systematically.
• Có kinh nghiệm hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu tại Việt Nam, bao gồm điều phối người tham gia, các bên liên quan, cuộc họp, hoạt động thực địa hoặc thu thập dữ liệu là một lợi thế.
  Experience supporting research activities in Vietnam, including coordination of participants, stakeholders, meetings, fieldwork, or data collection, is desirable.
• Có hiểu biết về đạo đức nghiên cứu và thực hành nghiên cứu có trách nhiệm.
  Good understanding of research ethics and responsible research practice.
• Có kỹ năng giao tiếp, điều phối, tổ chức và theo dõi công việc tốt.
  Good communication, coordination, organisational, and follow-up skills.
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp trong nhóm nghiên cứu đa ngành.
  Ability to work independently as well as collaboratively within a multidisciplinary research team.
• Có khả năng làm việc với các nhà nghiên cứu, đối tác, chuyên gia, cộng đồng và các bên liên quan có nền tảng đa dạng.
  Ability to work effectively with researchers, partners, experts, communities, and stakeholders from diverse backgrounds.
• Cẩn thận, đáng tin cậy, có tinh thần trách nhiệm và chú ý đến chi tiết; có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ và thời hạn khác nhau.
  Careful, reliable, responsible, and attentive to detail, with the ability to manage multiple tasks and deadlines.
• Sử dụng tốt tiếng Việt và tiếng Anh trong công việc.
  Good working proficiency in Vietnamese and English.
• Sẵn sàng đi công tác trong nước khi cần thiết.
  Willingness to travel within Vietnam when required.

​​​​Các mối quan hệ chủ chốt/Key Relationships: 

Báo cáo trực tiếp: Trưởng đơn vị Nghệ thuật và Khoa học xã hội 

Direct report: Head of Art and Social Science Unit 

Cấp độ công việc: Trợ lý/Chuyên viên – Bậc 2 hoặc 3

Job Level: Assistant/Officer – Level 2 or 3 

Địa điểm: TP Hồ Chí Minh

Location: Based in Ho Chi Minh City

Thời hạn hợp đồng: 1 năm, có thể được gia hạn tùy thuộc vào hiệu quả hoạt động và khả năng kinh phí 

Contract Duration: 1 year appointment with possibility of extension based on performance and funding availability 

Lưu ý/Note:

- Chúng tôi không thu bất kì phí gì trong quá trình tuyển dụng và tất cả thông tin về các vị trí tuyển dụng sẽ được đăng tải trên trang web và trang mạng xã hội chính thức của chúng tôi./We do not charge any fees for our recruitment process, and information regarding available positions will be posted exclusively on our website and official social media fanpages.

- Mọi thông tin cá nhân ghi trong CV sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích tuyển dụng và không công bố ra bên ngoài./All personal information provided in the CV will be used solely for recruitment purposes and will not be disclosed externally.

- Việc thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân của ứng viên là điều kiện cần và đủ để SVI tiến hành các quy trình tuyển dụng với các ứng viên. Khi nộp đơn ứng tuyển, ứng viên hiểu và đồng ý cho phép SVI lưu trữ các dữ liệu cá nhân trong CV cả trong và sau quá trình phỏng vấn, tuyển dụng để xây dựng nguồn ứng viên cho các vị trí tuyển dụng tiếp theo./The collection and processing of candidates’ personal data is a prerequisite for SVI to conduct its recruitment procedures. By submitting an application, candidates acknowledge and consent to SVI’s storage of the personal data contained in their CV, both during and after the interview and recruitment process, for the purpose of building and maintaining a talent pool for future hiring needs.