A. Làm đầu mối giữa Chủ đầu tư và Ban Pre-opening
- Kết nối giữa Chủ tịch/Chủ đầu tư và Ban Pre-opening.
- Tiếp nhận, truyền đạt và theo dõi việc thực hiện các chỉ đạo, quyết định của Chủ đầu tư.
- Tổng hợp thông tin, cập nhật tiến độ, vấn đề và rủi ro cần xử lý.
- Chuẩn bị báo cáo, tài liệu phục vụ các cuộc họp.
B. Điều phối công tác Pre-opening khách sạn
- Theo dõi kế hoạch khai trương và các mốc tiến độ quan trọng.
- Phối hợp các công việc về tuyển dụng, đào tạo, SOP, Procurement, FF&E/OS&E, công nghệ, Sales & Marketing và Opening Readiness.
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo các đầu việc được phối hợp, hoàn thành đúng kế hoạch.
C. Điều phối với tư vấn, xây dựng và các đối tác
- Phối hợp với tư vấn quản lý dự án, thiết kế, vận hành khách sạn, nhà thầu và nhà cung cấp.
- Tham gia họp, ghi nhận vấn đề/action items và theo dõi việc thực hiện.
- Chủ động phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng, chi phí và tiêu chuẩn vận hành.
D. Báo cáo và quản lý thông tin
- Xây dựng, cập nhật Action Tracker/Project Tracker.
- Theo dõi milestone và các công việc tồn đọng.
- Chuẩn bị báo cáo, biên bản họp, presentation và tài liệu quản lý dự án.
- Quản lý, lưu trữ và bảo mật thông tin dự án.