Trưởng Bộ Phận Phát Triển Sản Phẩm & Chuyên Môn (Thẩm Mỹ Viện/Spa/Clinic)

1. R&D:

• Nghiên cứu – cập nhật xu hướng thẩm mỹ, công nghệ, liệu trình mới trong và ngoài nước
• Đề xuất, xây dựng và phát triển:

- Liệu trình điều trị da chuyên sâu

- Gói dịch vụ cao cấp phù hợp mô hình clinic – chuỗi hệ thống

• Đánh giá, lựa chọn và đề xuất mỹ phẩm – sản phẩm – máy, thiết bị:

- Phân tích hoạt chất, công nghệ

- Test hiệu quả thực tế

- Đưa ra nhận định chuyen môn cho BOD

2. Chuẩn hóa chuyên môn & vận hành

• Chịu trách nhiệm toàn bộ chuyên môn liệu trình & dịch vụ của hệ thống
• Chuẩn hóa hệ thống liệu trình đảm bảo chất lượng đồng đều:

ü Quy trình kỹ thuật chuẩn

ü Tiêu chuẩn thao tác

ü Thời gian – hiệu quả - Chỉ định

• Giám sát việc tuân thủ quy trình chuyên môn tại các cơ sở
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề chuyên môn phát sinh trong vận hành hằng ngày

3. Quản lý & nâng cao tay nghề đội ngũ KTV

• Kiểm tra tay nghề định kỳ
• Đào tạo, hiệu chỉnh kỹ thuật
• Xây dựng lộ trình đào tạo nội bộ

4. Nghiên cứu thị trường & phân tích dữ liệu

• Thực hiện Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ về dịch vụ, công nghệ mới
• Phân tích hiệu quả, tính thương mại của sản phẩm/dịch vụ.
• Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế

5. Phối hợp phát triển khai & đào tạo

• Kết hợp giữa Marketing – Kinh doanh – Vận hành – Đào tạo để đưa sản phẩm/dịch vụ ra thị trường.
• Tham gia đào tạo, chuyển giáo chuyên môn cho kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan trong hệ thống

6. Tham gia xây dựng hệ thống tài liệu chuyên môn:

• Tài liệu đào tạo
• Quy trình – Liệu trình dịch vụ cho Chi nhánh
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm - mỹ phẩm

-          Tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm chuyên môn Spa/Clinic, ưu tiên:

• Trưởng chuyên môn
• Trainer
• R&D dịch vụ

-          Hiểu sâu:

• Da liễu thẩm mỹ
• Mỹ phẩm _Hoạt chất
• Máy công nghệ cao

-          Có tư duy hệ thống – xây chuỗi

-          Có khả năng:

• Viết & chuẩn hóa liệu trình
• Đao tạo – đánh giá KTV
• Thuyết trình & bảo vệ quan điểm chuyên môn trước BOD

-          Chủ động, trách nhiệm cao, định hướng gắn bó lâu dài