Trưởng nhóm đào tạo năng lực bán hàng

2.1. Xây dựng chiến lược và chương trình đào tạo

• Xây dựng kế hoạch đào tạo năng lực bán hàng theo định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty.
• Phân tích nhu cầu đào tạo (Training Needs Analysis – TNA) theo từng cấp độ và từng nhóm Sales.
• Thiết kế và chuẩn hóa chương trình đào tạo cho đội ngũ Sales GT/MT: kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, đàm phán, quản lý khách hàng, quản lý địa bàn, trưng bày và thực thi tại điểm bán.
• Tham gia xây dựng các chương trình Talent Development/Leadership Development và phát triển nguồn nhân lực kế thừa.

Triển khai đào tạo

• Trực tiếp đứng lớp hoặc điều phối các chương trình đào tạo Sales trên toàn quốc.
• Phối hợp với Sales Management để triển khai đào tạo theo từng khu vực/kênh bán hàng.
• Xây dựng và phát triển hệ thống Trainer/Coach nội bộ, nâng cao năng lực đào tạo của đội ngũ quản lý Sales.
• Kết hợp các hình thức đào tạo Offline – Online – Coaching – On-the-job Training.
• Ứng dụng công nghệ và nền tảng số để triển khai các chương trình Online Training/E-learning.
• Đánh giá hiệu quả đào tạo
• Xây dựng tiêu chuẩn và công cụ đánh giá năng lực trước và sau đào tạo.
• Theo dõi mức độ áp dụng kiến thức/kỹ năng sau đào tạo vào thực tế công việc.
• Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo thông qua các chỉ số về năng lực và kết quả kinh doanh.
• Đề xuất cải tiến chương trình dựa trên phản hồi từ học viên và kết quả thực tế.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Đào tạo, Tâm lý học, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Learning & Development/Training, trong đó có kinh nghiệm ở vai trò Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận Đào tạo hoặc tương đương.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các tập đoàn Global/FMCG có hệ thống đào tạo và phát triển nhân tài bài bản.
• Ưu tiên ứng viên từng tham gia hoặc phụ trách các chương trình Talent Development, Management Trainee, Leadership Development, Sales Academy hoặc chương trình phát triển nhân lực kế thừa.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc đào tạo đội ngũ Sales, đặc biệt Sales kênh GT/MT.