Trưởng nhóm đào tạo

a.Thiết kế, tổ chức và quản lý chương trình đào tạo

• Tổ chức triển khai, vận hành các lớp đào tạo (offline, online, on-the-job, coaching) đảm bảo đúng tiến độ, đủ đối tượng, theo đúng quy chuẩn
• Thiết kế phương pháp, lộ trình luyện tập. Phối hợp cùng các phòng ban, học viên trong việc luyện tập và áp dụng để tạo thói quen hành vi mới sau đào tạo.

b. Đo lường hiệu quả và cải tiến chất lượng đào tạo

• Phân tích số liệu, đo lường hiệu quả đào tạo và đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp, công cụ đào tạo
• Báo cáo kết quả đào tạo định kỳ theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo

c. Xây dựng và vận hành hệ thống quản lý đào tạo

• Triển khai hệ thống quản lý đào tạo để lưu trữ hồ sơ học tập, kế hoạch, kết quả đào tạo. Đảm bảo toàn bộ quá trình đào tạo được lưu trữ, có thể truy xuất, đánh giá và hỗ trợ quyết định nhân sự
• Quản lý tài liệu đào tạo, bài kiểm tra, ngân hàng câu hỏi, tài nguyên học liệu, video hướng dẫn
• Số hóa nội dung, bài giảng, triển khai E-learning cho tổ chức

d. Trực tiếp đứng lớp huấn luyện các chương trình đào tạo dành cho nhân sự : Các khoá nâng cao năng lực, kickoff,…

e. Quản lý và xây dựng đội nhóm

• Phân công nhiệm vụ, huấn luyện và phát triển đội ngũ L&D nhằm đảm bảo hiệu suất cao và phát triển chuyên môn.

Yêu cầu : 

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí trưởng nhóm

- Kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp mô hình bán lẻ, f&b là một lợi thế.

Kiến thức :            

- Có kiến thức về các phương pháp và xu hướng đào tạo hiện đại.

- Có kiến thức về quản trị dữ liệu, các nền tảng/công cụ quản trị và xử lý dữ liệu

- Có kiến thức, kinh nghiệm vận hành hệ thống Elearning là lợi thế

Kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp và kết nối đa tầng (đa phòng ban – đa cấp bậc)

- Kỹ năng phân tích nhu cầu và thiết kế chương trình đào tạo

- Thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các nền tảng hỗ trợ đào tạo trực tuyến.