Trưởng nhóm kinh doanh - Cửa Nam, HN 28746

1.    Quản lý Khách hàng Trọng yếu (Key Account Management)
•    Duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng hiện tại và phát triển họ thành các khách hàng chiến lược dài hạn.
•    Chủ động giải quyết các vấn đề và rủi ro liên quan đến khách hàng, bao gồm: chậm trễ giao hàng, khiếu nại về chất lượng, chậm thanh toán, vấn đề tồn kho, chênh lệch chi phí và hàng tồn kho lâu ngày.
•    Thường xuyên gặp gỡ khách hàng để nắm bắt nhu cầu, xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh
•    Lập báo giá, đàm phán giá cả 
•    Theo dõi lợi nhuận gộp, chi phí logistics, chi phí tồn kho và các khoản chi phí liên quan khác nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh.
•    Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp về giá cả, phân bổ sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật, chuẩn bị mẫu thử, lịch trình giao hàng và xử lý khiếu nại.
•    Thu thập và chia sẻ thông tin về xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các ứng dụng mới tiềm năng.
•    Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan chính quyền 
2.    Phát triển Kinh doanh Mới
•    Xác định, tiếp cận khách hàng tiềm năng và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.
•    Tìm kiếm các dự án mới và ứng dụng tiềm năng để gia tăng sản lượng bán hàng và lợi nhuận.
•    Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới, đồng thời chuyển đổi các cơ hội kinh doanh thành khách hàng dài hạn.
•    Thực hiện các nhiệm vụ và yêu cầu tương tự như vai trò Quản lý Khách hàng Trọng yếu, bao gồm: báo giá, đàm phán, xử lý vấn đề, phối hợp với nhà cung cấp và quản lý lợi nhuận.

1. HỌC VẤN & NGOẠI NGỮ
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Tiếng Anh: Bắt buộc – Có khả năng giao tiếp và viết tiếng Anh tốt.
• Tiếng Nhật: Ưu tiên – Trình độ Business Level.
2. KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
• Bắt buộc có kinh nghiệm liên quan đến Logistics, bao gồm kinh nghiệm về quy trình xuất nhập khẩu, phân loại mã HS, Incoterms, giao dịch logistics và kinh doanh quốc tế.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm Sales & Marketing B2B, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực vật liệu công nghiệp, hóa chất, nhựa resin, linh kiện ô tô, điện tử hoặc sản xuất.
• Có kinh nghiệm quản lý khách hàng lớn / khách hàng chiến lược, bao gồm đàm phán giá, điều khoản hợp đồng, xử lý vấn đề giao hàng, khiếu nại và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Có khả năng làm việc hiệu quả với cả nhà cung cấp và khách hàng nhằm cân bằng các yếu tố về điều kiện thương mại, tiến độ giao hàng, yêu cầu chất lượng và khả năng cạnh tranh về chi phí.