Trưởng nhóm Kinh doanh

1. Phát triển khách hàng và thị trường

• Tìm kiếm khách hàng mới và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.

• Khai thác các phân khúc khách đoàn, doanh nghiệp, đối tác lữ hành, MICE.

• Đề xuất giải pháp gia tăng doanh thu và thị phần.

• Theo dõi và phân tích doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả bán hàng.

• Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện.

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của CBQL

2. Quản lý và điều hành đội ngũ kinh doanh

• Phân công công việc, giao chỉ tiêu doanh số cho từng nhân viên.

• Theo dõi, hỗ trợ và thúc đẩy đội ngũ hoàn thành mục tiêu.

1. Trình độ học vấn 

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.  

2. Kinh nghiệm 

• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh.  

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm hoặc tương đương.  

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, nghỉ dưỡng hoặc dịch vụ.  

3. Kỹ năng 

• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.  

• Kỹ năng bán hàng, đàm phán và thuyết phục.  

• Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích số liệu.  

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.  

• Sử dụng tốt tin học văn phòng; ưu tiên biết sử dụng CRM.  

• Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.  

4. Phẩm chất 

• Chủ động, trách nhiệm và định hướng kết quả.  

• Giao tiếp tốt, năng động và nhiệt huyết.  

• Khả năng chịu áp lực doanh số cao.