1. Hợp đồng & pháp lý thương mại
- Xây dựng, chuẩn hoá và vận hành bộ mẫu hợp đồng: MT, Nhà phân phối, KOC/Creator, Agency, OEM, hợp đồng xuất khẩu (Incoterms…).
- Thực hiện review hợp đồng theo SLA ≤ 03 ngày làm việc, đảm bảo ≥80% giao dịch áp dụng mẫu chuẩn.
- Phối hợp với Finance trong việc áp dụng, theo dõi và xử lý điều khoản phạt chậm thanh toán MT.
- Tư vấn pháp lý trong đàm phán, điều chỉnh điều khoản nhằm cân bằng giữa rủi ro pháp lý và mục tiêu kinh doanh.
2. Tuân thủ sản phẩm & quảng cáo
- Thiết lập và vận hành quy trình legal sign-off cho toàn bộ claim và nội dung marketing trước khi go-live.
- Kiểm soát việc ghi nhãn – công bố – quảng cáo theo quy định pháp luật hiện hành và checklist riêng cho từng thị trường xuất khẩu.
- Phối hợp với QC/R&D xử lý sự cố pháp lý liên quan đến sản phẩm; chủ động yêu cầu dừng phát hành khi hồ sơ chưa đầy đủ hoặc có rủi ro.
3. Quản trị rủi ro & dữ liệu
- Thiết lập, cập nhật và vận hành Risk Register; thực hiện review hàng quý với Ban Điều hành/BOD.
- Ban hành và giám sát thực thi chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân (consent, lưu trữ, phân quyền, thời gian retention).
- Phối hợp IT đảm bảo không có sự cố rò rỉ dữ liệu, tuân thủ các yêu cầu pháp luật về bảo mật thông tin.
4. Tranh chấp & khiếu nại
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý tranh chấp/khiếu nại phát sinh với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp.
- Ưu tiên phương án giải quyết ngoài toà ≥80%, kiểm soát rủi ro và chi phí pháp lý.
- Phối hợp với các công ty luật bên ngoài trong các vụ việc phức tạp; theo dõi SLA, hiệu quả và chi phí dịch vụ.
5. Đào tạo & kỷ luật tuân thủ
- Tổ chức tối thiểu 02 buổi đào tạo/năm về pháp lý – tuân thủ cho các bộ phận có rủi ro cao (Marketing, CS, Sales…).
- Xây dựng và duy trì checklist tuân thủ tại các “điểm chạm rủi ro cao” trong vận hành.
- Đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua bài test; điểm đạt yêu cầu ≥80%.
1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học ngành Luật.
2. Kinh nghiệm: 03–06 năm kinh nghiệm trong pháp chế doanh nghiệp/compliance; ưu tiên từng làm trong FMCG, Retail, Consumer goods.
3. Kỹ năng, thái độ:
- Tư duy checklist – hệ thống – kiểm soát rủi ro.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý nhiều đầu việc song song.
- Giao tiếp rõ ràng, thẳng thắn; dám nói “DỪNG” khi cần thiết.
- Không yêu cầu kinh nghiệm tranh tụng; có khả năng phối hợp hiệu quả với hãng luật bên ngoài.
- Chính trực, cẩn trọng, bản lĩnh nghề nghiệp.
- Tư duy kinh doanh đi cùng tuân thủ, không máy móc.