Trưởng Nhóm R&D

Xây dựng & quản lý team R&D

• Tuyển dụng, đào tạo và onboarding thành viên mới

• Phân công công việc, theo dõi tiến độ, 1-1 hàng tuần

• Xây dựng SOP, workflow, template làm việc cho team

Nghiên cứu thị trường & đối thủ

• Phân tích insight thị trường Thái Lan + Malaysia

• Theo dõi đối thủ trên Shopee/Lazada, Facebook

• Rút ra pattern, đề xuất hướng phát triển sản phẩm

Biên soạn nội dung sách

• Lead bộ phận biên soạn nội dung sách giáo dục

• Duyệt nội dung trước khi đưa vào sản xuất

• Đảm bảo chất lượng nội dung phù hợp từng phân khúc

Phát triển sản phẩm mới

• Đi từ ý tưởng → prototype → MVP → bản hoàn chỉnh

• Phối hợp với team thiết kế, in ấn

• Quản lý timeline và chất lượng sản phẩm

Test sản phẩm & tối ưu

• Cầm đội test sản phẩm với khách thật ở 2 thị trường

• Thiết kế quy trình test (survey, focus group, A/B test)

• Thu thập feedback, cải tiến sản phẩm theo insight

TRÁCH NHIỆM

Trách nhiệm với công việc

• Có trách nhiệm với mục tiêu đã đề ra của team R&D

• Có trách nhiệm với ngân sách R&D được giao

• Có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm đầu ra

• Báo cáo tiến độ, hiệu suất công việc cho Trưởng dự án

Trách nhiệm pháp lý

Bắt buộc phải thực hiện tất cả công việc theo đúng quy định của Công ty và quy định của pháp luật.

Trách nhiệm bảo mật

Tuyệt đối bảo mật tài sản của công ty, kể cả hữu hình và vô hình (nội dung sách, công thức sản phẩm, dữ liệu thị trường, danh sách CTV...).

QUYỀN HẠN

• Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo và quản lý thành viên team R&D

• Trực tiếp làm việc với các cộng tác viên, đối tác bên ngoài liên quan đến R&D

• Kiến nghị, yêu cầu các cá nhân, phòng ban phối hợp để thực hiện công việc tốt nhất

• Đề xuất ngân sách, quy trình và phương án phát triển sản phẩm mới

YÊU CẦU CHÂN DUNG

• Sinh năm 1998 - 2002 

• Tốt nghiệp Đại học. Ưu tiên: Sư phạm, Giáo dục học, Xuất bản, Ngôn ngữ, Tâm lý giáo dục

• Chấp nhận các ngành có nền tảng tốt về nội dung / biên tập / nghiên cứu thị trường

• Không phân biệt giới tính

• Có laptop cá nhân

YÊU CẦU KINH NGHIỆM

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục / xuất bản / content / R&D sản phẩm là 1 lợi thế

• Tối thiểu 1 năm làm leader (quản từ 4 người trở lên)

• Cộng điểm lớn: từng build team R&D từ đầu

• Cộng điểm: từng làm sản phẩm cho thị trường Đông Nam Á ngoài Việt Nam

• Có khả năng phân tích, lập kế hoạch, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

• Thành thạo kỹ năng tuyển dụng, đào tạo, xây quy trình (SOP)

• Biết dùng Excel/Sheets, Notion/Trello/Slack, các tool nghiên cứu thị trường

• Kỹ năng sử dụng các công cụ AI nổi bật hiện nay (ChatGPT, Claude, Midjourney...)

YÊU CẦU KIẾN THỨC

• Chuyên môn: hiểu sư phạm, quy trình xuất bản sách, cấu trúc một cuốn sách giáo dục bán chạy

• Thị trường: hiểu (hoặc sẵn sàng tìm hiểu sâu) thị trường Thái Lan và Malaysia – hệ thống giáo dục, hành vi mua, kênh phân phối

• Phân khúc khách hàng: hiểu vai trò phụ huynh khi mua cho trẻ em (5-13 tuổi) và động cơ mua của người lớn (23-50 tuổi)

• Hành vi online: hiểu quy trình từ nhìn ads → comment → inbox → chốt đơn của khách Đông Nam Á

• Cộng điểm: biết về marketing online, UX cho trẻ em, xu hướng EdTech ĐNÁ (gamification, AR books, audio book)

YÊU CẦU THÁI ĐỘ

• Tốc độ: tư duy hoàn thành trước hoàn hảo sau, quyết định nhanh với thông tin 70%

• Học hỏi liên tục: chủ động đọc sách, theo dõi xu hướng EdTech ĐNÁ, sẵn sàng học công cụ mới

• Trách nhiệm & Nhiệt huyết: coi sản phẩm như đứa con tinh thần, nhận sai khi team sai, có lửa nội tại không cần sếp đẩy

• Tư duy mở: sẵn sàng làm việc đa văn hóa, đa quốc gia, không cứng nhắc cách cũ, sáng tạo trong cách làm

• Sáng tạo, năng động, ham học hỏi, chủ động trong mọi tình huống

• Chăm chỉ, kiên trì, không sợ thất bại

• Có tinh thần cầu tiến cao