09/04/2025
Bán hàng / Kinh doanh, Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng
Nhân viên chính thức
10 Tr - 25 Tr VND
Trên 1 Năm
Trưởng nhóm / Giám sát
29/04/2025
-Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team
- Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên.
- Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Bám sát xu thế thị trường, thu thập phản hồi của khách hàng để xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng
- Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Tiếp nhận, hỗ trợ đào tạo cho nhân viên mới.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên sale có doanh số cao mong muốn được thử sức tại vị trí mới.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm, sữa.
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
- Có laptop cá nhân để làm việc.