A. Lãnh đạo và phát triển đội ngũ thiết kế
- Xây dựng, dẫn dắt và phát triển đội ngũ thiết kế nội thất, thiết kế sản phẩm và thiết kế kỹ thuật.
- Thiết lập tiêu chuẩn thiết kế, quy trình làm việc, và hệ thống kiểm soát chất lượng.
- Huấn luyện, mentoring và nâng cao năng lực đội ngũ để đạt tiêu chuẩn quốc tế.
B. Định hướng thiết kế và phát triển sản phẩm
- Thiết lập định hướng thiết kế dài hạn phù hợp với chiến lược thương hiệu và phân khúc cao cấp.
- Nghiên cứu xu hướng thiết kế quốc tế, vật liệu mới, và giải pháp công năng tiên tiến.
- Dẫn dắt việc phát triển các dòng sản phẩm mới: Kitchen, Wardrobe, Loose Furniture, và Full Furnish Solutions.
- Đảm bảo thiết kế cân bằng giữa thẩm mỹ, công năng, chi phí và khả năng sản xuất.
C. Giải pháp thiết kế Bespoke (Thiết kế theo yêu cầu)
- Giám sát và đảm bảo chất lượng các dự án thiết kế theo yêu cầu khách hàng cao cấp.
- Phối hợp với team Sales và Customer Experience để đưa ra giải pháp thiết kế tối ưu.
- Trực tiếp tham gia trình bày (presentation) và tư vấn giải pháp thiết kế cho khách hàng.
- Có khả năng giải thích logic thiết kế, vật liệu, công năng và giá trị một cách rõ ràng và thuyết phục.
- Thuyết phục khách hàng tin tưởng vào giải pháp thiết kế và định hướng của công ty, đặc biệt trong các dự án cao cấp.
- Tham gia trực tiếp vào các dự án quan trọng hoặc khách hàng VIP.
D. Kết nối thiết kế với kinh doanh, mua hàng và kỹ thuật
- Là cầu nối chiến lược giữa bộ phận Thiết kế, Kinh doanh, Mua hàng và Kỹ thuật.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để hiểu rõ nhu cầu, ngân sách, và kỳ vọng của khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp thiết kế phù hợp và có tính thuyết phục cao.
- Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để đảm bảo thiết kế có thể triển khai chính xác, tối ưu cấu trúc và hiệu quả thực tế.
- Đảm bảo mọi giải pháp thiết kế đều cân bằng giữa thẩm mỹ, công năng, chi phí, và hiệu quả triển khai.
- Đóng vai trò trung tâm trong việc tích hợp các yếu tố thiết kế, thương mại và kỹ thuật nhằm mang lại giải pháp tối ưu và giá trị cao nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận Marketing trong việc xây dựng hình ảnh, showroom, và nội dung thương hiệu.
E. Xây dựng hệ thống và tiêu chuẩn thiết kế
- Thiết lập thư viện thiết kế, thư viện vật liệu, thư viện chi tiết kỹ thuật, và thư viện module tiêu chuẩn.
- Phát triển các thiết kế mẫu mang tính định hướng (signature designs) để sử dụng trong showroom, marketing và bán hàng.
- Xây dựng guideline thiết kế cho từng dòng sản phẩm và từng phân khúc khách hàng.
- Chuẩn hóa quy trình từ concept đến thiết kế kỹ thuật và triển khai sản xuất.
- Đảm bảo tính nhất quán và khả năng mở rộng của hệ thống thiết kế khi công ty phát triển.