Trưởng phòng công nghệ thông tin

Mô tả Công việc

• Quản lý, vận hành và tối ưu toàn bộ hệ thống hạ tầng CNTT của khách sạn/resort, bao gồm máy chủ, mạng LAN/WAN, hệ thống camera, tổng đài, wifi, và các thiết bị CNTT khác.
• Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các dự án công nghệ – đặc biệt là các phần mềm quản lý khách sạn như PMS (VinHMS,Opera, Smile, eZee, v.v.), POS, CRM, Channel Manager, Booking Engine, và các hệ thống tích hợp khác.
• Đảm bảo an toàn thông tin, dữ liệu và hệ thống hoạt động liên tục, không gián đoạn.
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên CNTT; phân công công việc, đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ.
• Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, tư vấn giải pháp phù hợp với định hướng phát triển của khách sạn/resort.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đưa ra giải pháp công nghệ nhằm tối ưu hóa vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Lập ngân sách bộ phận CNTT hàng năm, theo dõi chi phí và kiểm soát theo ngân sách được duyệt.
• Tham gia xây dựng chiến lược chuyển đổi số và cải tiến công nghệ dài hạn.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

• Thu nhập thoả thuận theo năng lực
• Được cấp máy tính phục vụ công việc;
• Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng lễ/tết
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước;
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững;
• Các phụ cấp: ăn trưa và các phụ cấp khác theo quy định Công ty.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý trong môi trường khách sạn/resort.
• Am hiểu về hệ thống PMS, POS, CRM, các công nghệ mạng, bảo mật và phần cứng.
• Có kinh nghiệm triển khai và tích hợp phần mềm quản lý khách sạn/resort.
• Kỹ năng quản lý dự án, phân tích hệ thống và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và làm việc nhóm xuất sắc.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.