Trưởng phòng Dữ liệu & Trí tuệ Nhân tạo

I. NHIỆM VỤ CHÍNH (Theo KPIs)
1. Các nhiệm vụ có tính chiến lược
- Đảm bảo các tham mưu có tính chiến lược và khả thi.
- Đề xuất và tham mưu cho Giám đốc Ban DAIT/ Ban Lãnh đạo Tập đoàn các chiến lược về dữ liệu và trí tuệ nhân tạo phù hợp với mục tiêu kinh doanh của Tập đoàn.
- Quản lý và phát triển đội ngũ Data Engineers, Data Scientists, Machine Learning Engineers, AI/ML Ops và Data Analysts.
- Là đối tác chiến lược của Ban Điều Hành, phối hợp cùng các phòng ban để thúc đẩy ứng dụng dữ liệu & AI vào các hoạt động sản xuất - kinh doanh.
2. Công việc tác nghiệp
- Đảm bảo công việc tác nghiệp với các Phòng/Ban/Đơn vị liên quan.
- Xây dựng khung kiến trúc dữ liệu hiện đại, thiết lập các quy trình, chuẩn mực dữ liệu, đảm bảo chất lượng, tính nhất quán, bảo mật và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
- Quy hoạch và giám sát các dự án tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau cho hệ thống trí tuệ nhân tạo.
- Dẫn dắt các dự án trí tuệ nhân tạo từ giai đoạn thử nghiệm đến triển khai, sản xuất và đánh giá hiệu quả.
- Định hướng lựa chọn công nghệ trí tuệ nhân tạo phù hợp và giám sát hiệu suất mô hình.
- Thiết kế khung giám sát, đánh giá rủi ro, đạo đức trí tuệ nhân tạo và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan đến trí tuệ nhân tạo.
- Định hướng phát triển các sản phẩm dữ liệu như dashboards, hệ thống khuyến nghị, phân tích dự đoán… nhằm nâng cao hiệu suất.
- Xây dựng hệ thống chỉ số KPI/ROI đánh giá hiệu quả của các sáng kiến dữ liệu & trí tuệ nhân tạo.
3. Với các đồng nghiệp, Phòng/Ban/Đơn vị khác
- Đảm bảo tương tác tốt với các đồng nghiệp, Phòng/Ban/Đơn vị khác.
- Phối hợp với các phòng ban để chuyển đổi dữ liệu thành sản phẩm thông tin hỗ trợ ra quyết định.
- Nghiên cứu, phát triển và tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu và bài toán của từng bộ phận.
4. Với đầu mối nghiệp vụ IT tại các đơn vị thành viên
- Đảm bảo quản lý, chỉ đạo về nghiệp vụ chuyên môn IT với các Đơn vị thành viên.
- Quản lý chỉ đạo về nghiệp vụ chuyên môn công tác đối với các BP HC & IT các Đơn vị/ Khối trực thuộc Tập đoàn CT Group.
- Hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các đầu mối nghiệp vụ của Tập đoàn ngành thực hiện đúng các quy định về bảo mật.
- Tư vấn, hỗ trợ kịp thời và quản lý, kiểm soát việc thực hiện tại các đơn vị thành viên.
5. Quản lý và điều hành hoạt động của Phòng Dữ liệu & Trí tuệ Nhân tạo
- Đảm bảo hoạt động của Ban theo đúng mục tiêu và chiến lược đề ra.
- Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch hành động của Phòng Dữ liệu & Trí tuệ Nhân tạo.
- Phân công điều phối nguồn lực đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.
- Luôn gương mẫu trong lãnh đạo, quản lý điều hành hoạt động của Phòng.
- Hoàn thiện các quy trình mẫu: Tổ chức xây dựng và hoàn thiện tất cả các loại văn bản, biểu mẫu, qui định, qui trình, thủ tục,… trong hoạt động tác nghiệp của Phòng.
- Tạo môi trường làm việc, phân công bố trí NV.
- Điều hành, tổ chức phân công công việc cho các CBNV trong Ban. Tạo sự liên kết và hợp tác trong công việc giữa các Phòng/Ban/Đơn vị chức năng và giữa các Phòng/Ban chức năng với Đơn vị/Lực lượng/Khối.
- Phối hợp hoạt động và kiểm soát chất lượng, hiệu quả công việc của CBNV trong Ban.
- Động viên, khuyến khích tinh thần làm việc của CBNV trong Phòng.
- Ký duyệt ngày nghỉ, phép, cho nhân viên trong Phòng.
- Huấn luyện, đào tạo cấp dưới.
II. CÁC CÔNG VIỆC KHÁC
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên/Lãnh đạo Tập đoàn.

VI. TIÊU CHUẨN NĂNG LỰC
- Độ tuổi: 30 tuổi trở lên.
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Chuyên ngành: CNTT, Khoa học máy tính, Toán - Tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ở các Công ty, tập đoàn lớn.
- Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
- Tin học: Sử dụng thành thạo máy vi tính, các phần mềm văn phòng, chuyên ngành.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng hoạch định, tổ chức điều hành công việc.
- Khả năng thuyết phục, động viên nhân viên.
- Kỹ năng trình bày rõ ràng, chính xác và hiệu quả; biết cách truyền đạt thông tin cho cấp trên và nhận phản hồi từ cấp dưới.
- Kỹ năng kiểm tra, giám sát và tư vấn, giải đáp thắc mắc, biết cách giúp đỡ người khác.
- Biết cách thiết lập và duy trì mối quan hệ giữa người và người.
- Khả năng đọc, nghe, hiểu thông tin và chuyển hóa thành thông tin có ích dưới dạng văn bản.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao.
- Chứng chỉ/Kiến thức chuyên môn:
- Kiến thức/hiểu biết sâu rộng về kiến trúc dữ liệu, dữ liệu lớn (Big Data), bảo mật dữ liệu và các mô hình trí tuệ nhân tạo.
- Thành thạo các công cụ/nền tảng AI như Python, TensorFlow, PyTorch và dịch vụ cloud AI (AWS/GCP/Azure).
- Kinh nghiệm triển khai hệ thống dữ liệu lớn, pipeline ETL/ELT, kho dữ liệu tập trung và nền tảng dữ liệu đám mây.
- Kiến thức liên quan:
- Am hiểu, biết vận dụng linh hoạt các chiến lược quản trị nguồn nhân lực.
- Am hiểu tâm lý học.
- Có kiến thức về luật và các quy định về người lao động.
- Các tố chất cần thiết khác:
- Trung thực, nhanh nhẹn.
- Sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết, tận tụy gắn bó với công việc, điềm tĩnh.
- Quan tâm đến chi tiết.
V. THỜI GIAN VÀ CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC
1. Thời gian làm việc:
• Thứ Hai đến Thứ Sáu: từ 8:00 đến 17:30 (nghỉ trưa từ 12:00 đến 13:30)
• Thứ Bảy: từ 8:00 đến 12:00.
2. Hưởng chế độ phép năm theo quy định của Luật lao động.
3. Các chế độ khác được quy định trong Thỏa ước lao động, CSPL và thỏa thuận khác.