Trưởng Phòng IT

Quản lý và điều hành Phòng IT

• Quản lý, phân công, giám sát và đánh giá nhân sự Phòng IT.
• Xây dựng kế hoạch, mục tiêu và định hướng phát triển Phòng IT.
• Xây dựng, kiểm soát quy trình, quy định và chính sách CNTT.
• Quản lý ngân sách, tài sản, nguồn lực và nhà cung cấp CNTT.
• Đảm bảo hoạt động IT ổn định, liên tục và đáp ứng nhu cầu các phòng ban.

Quản lý hạ tầng và hệ thống CNTT

• Quản lý hệ thống mạng, máy chủ, thiết bị và nền tảng CNTT.
• Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả.
• Lập kế hoạch bảo trì, nâng cấp và phát triển hạ tầng CNTT.
• Kiểm kê, đánh giá và đề xuất đầu tư, thay thế tài sản CNTT.
• Quản lý vận hành, bảo trì và xử lý sự cố hệ thống.

Quản lý phần mềm và dữ liệu

• Quản trị, giám sát các hệ thống ERP, CRM, HRM và phần mềm quản trị khác.
• Phối hợp triển khai, nâng cấp và tối ưu các hệ thống phần mềm.
• Quản lý dữ liệu, phân quyền và đảm bảo an toàn dữ liệu.
• Định hướng kết nối, tích hợp và nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống.

An toàn và bảo mật thông tin

• Xây dựng, triển khai chính sách và quy trình bảo mật thông tin.
• Kiểm soát tài khoản, quyền truy cập và dữ liệu.
• Phòng ngừa, phát hiện và xử lý các rủi ro an toàn thông tin.
• Xây dựng phương án sao lưu, khôi phục và dự phòng dữ liệu.
• Tổ chức kiểm tra và đánh giá định kỳ về an toàn thông tin.

Hỗ trợ người dùng và dịch vụ IT

• Tổ chức tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT.
• Theo dõi, kiểm soát thời gian và chất lượng xử lý sự cố.
• Đảm bảo hoạt động hỗ trợ không ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty.
• Hướng dẫn, đào tạo CBNV sử dụng hệ thống và thiết bị công nghệ.

Chuyển đổi số, AI và cải tiến quy trình

• Xây dựng định hướng, kế hoạch chuyển đổi số phù hợp với Công ty.
• Khảo sát nhu cầu và đề xuất giải pháp số hóa quy trình.
• Nghiên cứu, triển khai AI, RPA và các nền tảng tự động hóa.
• Định hướng ứng dụng AI và công nghệ vào quản trị, vận hành, kinh doanh.
• Quản lý các dự án ERP, CRM, HRM, DMS và chuyển đổi số.
• Đào tạo, hướng dẫn CBNV ứng dụng AI và công nghệ mới.

Quản lý dự án và phối hợp

• Tiếp nhận, đánh giá và ưu tiên các yêu cầu công nghệ từ các phòng ban.
• Phối hợp xây dựng yêu cầu, giải pháp và kế hoạch triển khai.
• Quản lý tiến độ, chất lượng, chi phí và rủi ro dự án IT.
• Báo cáo Ban Lãnh đạo về hoạt động, sự cố và tiến độ các dự án.

Tuân thủ và báo cáo

• Đảm bảo Phòng IT tuân thủ chính sách, quy trình và tiêu chuẩn CNTT.
• Cập nhật quy định pháp luật, tiêu chuẩn kỹ thuật và xu hướng công nghệ.
• Đề xuất điều chỉnh, hoàn thiện chính sách và quy trình CNTT.
• Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.

YÊU CẦU NĂNG LỰC:

Trình độ học vấn và chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có kiến thức về quản trị hệ thống, mạng, máy chủ, bảo mật thông tin và cơ sở dữ liệu

Kinh nghiệm: Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT và 02–03 năm ở vị trí quản lý/trưởng nhóm IT hoặc tương đương.

• Có kinh nghiệm quản lý, vận hành hệ thống CNTT trong doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm triển khai hoặc quản lý các dự án chuyển đổi số, số hóa quy trình và ứng dụng AI.
• Có kinh nghiệm quản lý hạ tầng, hệ thống phần mềm, dữ liệu và an toàn thông tin.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân sự IT và làm việc với nhà cung cấp/đối tác công nghệ.
• Có kinh nghiệm triển khai hoặc tích hợp ERP, CRM, HRM là lợi thế.

Kỹ năng: Kỹ năng phân tích, xử lý sự cố tốt; giao tiếp hiệu quả với người dùng.

Yêu cầu khác:

• Tính cách: Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, tư duy logic, có trách nhiệm và tinh thần chủ động trong công việc.
• Kỹ năng cá nhân: Ham học hỏi, sáng tạo, chịu được áp lực cao, làm việc độc lập tốt.

QUYỀN LỢI

• Mức lương: 18.000.000 – 25.000.000 hoặc thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Các chính sách thưởng theo quy định của công ty: thưởng lễ tết, thưởng nóng ….
• Được tham gia đầy đủ: BHXH, BHTN, BHYT,... theo quy định của nhà nước.
• Được cấp phát đồng phục, phụ cấp cơm trưa.
• Hưởng các chế độ phúc lợi khác như: mừng sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản…
• Tham gia các hoạt động nội bộ: teambuilding, teabreak, year end party và các chương trình gắn kết tập thể khác.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, cơ hội thăng tiến cao.
• Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật