Tuyển dụng Trưởng Phòng Kinh Doanh Dịch Vụ Bảo Dưỡng Máy CNC | HCM | Thu Nhập Hấp Dẫn tại CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT TÚ LỘC 2026 - CareerViet.vn

Địa điểm

Ngày cập nhật
16/07/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Bán Hàng Kỹ Thuật
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
20 Tr - 30 Tr VND
Kinh nghiệm
Trên 5 Năm
Cấp bậc
Quản lý
Hết hạn nộp
31/08/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Xây dựng và quản lý hoạt động dịch vụ sau bán hàng cho toàn bộ khách hàng sử dụng máy CNC.
Xây dựng chương trình bảo dưỡng định kỳ năm 2, năm 3, năm 4 và năm 5.
Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng sau bàn giao máy.
Quản lý đội ngũ kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa.
Theo dõi lịch bảo dưỡng của toàn bộ khách hàng trên CRM/ERP.
Xây dựng các gói dịch vụ bảo dưỡng, kiểm tra máy, hiệu chuẩn và sửa chữa.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với Sales để gia tăng doanh thu dịch vụ và phụ tùng.
Xây dựng KPI về chất lượng dịch vụ, tốc độ phản hồi và tỷ lệ gia hạn hợp đồng.

Yêu Cầu Công Việc

Có kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng hoặc vận hành dịch vụ.
Ưu tiên ứng viên từ:
- VinFast
- Vingroup
- Thế Giới Di Động
- Điện Máy Xanh
Tư duy xây dựng hệ thống dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Kỹ năng quản lý đội ngũ và vận hành KPI.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

197 Võ Văn Bích, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 20 Tr - 30 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực