Trưởng Phòng Kinh Doanh Dịch Vụ Kỹ Thuật

I. Mô tả công việc

• Quản lý vận hành các ca dịch vụ: bảo hành, giao lắp, sửa chữa từ đối tác/điểm bán.
• Xây dựng và theo dõi các chỉ số vận hành: tốc độ xử lý, chất lượng tay nghề, mức độ hài lòng khách hàng.
• Phát triển và quản lý mạng lưới CTV/KTV trên toàn hệ thống.
• Phát triển kinh doanh dịch vụ tại các điểm bán, phối hợp thúc đẩy doanh thu dịch vụ.
• Lập kế hoạch, tổ chức triển khai và báo cáo kết quả hoạt động.
• Di chuyển, công tác thường xuyên tại các điểm bán/đối tác (gần như 100%).

II. Quyền lợi

• Thu nhập: Lương + Thưởng theo hiệu quả/KPI (20-40tr/tháng)
• Cơ hội xây dựng và phát triển mảng dịch vụ kỹ thuật quy mô lớn.
• Môi trường trẻ trung, nhiệt huyết, nhiều cơ hội phát triển.
• Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định công ty và Luật lao động.
• Làm việc với đội ngũ lãnh đạo có tầm nhìn.

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực bán lẻ (ưu tiên điện máy, dịch vụ kỹ thuật, bảo hành).
• Có tư duy lập kế hoạch và triển khai công việc chi tiết, hiệu quả.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, làm việc với đối tác/CTV/KTV.
• Chấp nhận di chuyển, công tác nhiều.