Trưởng Phòng Kinh Doanh Online

A.    VAI TRÒ:

• Quản lý và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh Online của Công ty.
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số, hiệu quả quảng cáo và tăng trưởng kênh Online.
• Xây dựng, vận hành và phát triển đội ngũ Sale Online/Marketing Online.
• Kiểm soát hiệu quả hoạt động quảng cáo, bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các nền tảng Online.
• Đề xuất chiến lược kinh doanh, chương trình bán hàng và giải pháp tăng trưởng doanh thu Online cho Ban Giám đốc.
• Là đầu mối phối hợp giữa các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo vận hành kinh doanh Online hiệu quả và ổn định.

B.    NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM:

• Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động và doanh số kênh kinh doanh online của Công ty.
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kế hoạch quảng cáo và chiến lược phát triển kênh Online theo từng giai đoạn.
• Quản lý và trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads…
• Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số quảng cáo nhằm đảm bảo hiệu quả doanh thu và chi phí.
• Quản lý, đào tạo và đánh giá hiệu suất đội ngũ Sale Online/Marketing Online.
• Xây dựng quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng online.
• Kiểm soát chất lượng nội dung, hình ảnh, chương trình bán hàng trên các nền tảng online.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo vận hành bán hàng hiệu quả.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng nhằm đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.
• Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, hiệu quả quảng cáo và hiệu suất team cho Ban Giám đốc.

1.     Bằng cấp:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về ngành Bakery

2.     Kiến thức:

• Có kiến thức về vệ sinh an toàn thực phẩm
• Có kiến thức về vận hành kênh online.
• Có kiến thức chuyên môn về Digital Marketing, Performance Marketing và vận hành kinh doanh online.

3.     Kinh nghiệm:

• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có kinh nghiệm ở quản lý bán hàng theo chuỗi, bán lẻ, F&B
• Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh mãng online và B2B.
• Biết chạy Ads là một lợi thế 

4.     Kỹ năng/ năng lực (dưới 38 tuổi):

• Tư duy chiến lược và khả năng ra quyết định
• Tổ chức - triển khai kế hoạch - Phân công công việc
• Quản lý, Giám sát, đánh giá
• Phân tích - giải quyết vấn đề, xử lý xung đột
• Giao tiếp, Đàm phán, Thuyết phục
• Kỹ năng quản lý hiệu quả công việc
• Quản trị sự thay đổi
• Khả năng động viên, đào tạo và phát triển nhân viên
• Thành thạo các công cụ quảng cáo, phân tích dữ liệu và quản lý bán hàng online.