Trưởng phòng nhân sự

1. Quản lý tuyển dụng & phát triển nguồn nhân lực (30%)
- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo định biên và kế hoạch phát triển của công ty/trung tâm.
- Tổ chức tuyển dụng các vị trí giáo viên, trợ giảng, tư vấn tuyển sinh, vận hành và khối văn phòng.
- Kiểm soát chất lượng đầu vào, tối ưu quy trình tuyển dụng và tỷ lệ đáp ứng nhân sự.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng và phát triển đội ngũ kế thừa.

2. Xây dựng chính sách & vận hành nhân sự (25%)
- Xây dựng, rà soát và cải tiến quy trình, quy chế, chính sách nhân sự phù hợp với định hướng công ty và quy định pháp luật.
- Xây dựng và vận hành hệ thống đánh giá OKR, KPI, 3P…
- Quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, chấm công, tính lương, bảo hiểm và các chế độ phúc lợi cho nhân viên.
- Kiểm soát việc thực hiện nội quy lao động, quy trình đánh giá hiệu quả công việc và chính sách đãi ngộ.

3. Quan hệ lao động & văn hóa doanh nghiệp (20%)
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động, kỷ luật lao động và xử lý phát sinh nhân sự.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp.
- Tổ chức các hoạt động nội bộ, chương trình gắn kết nhân viên và truyền thông nội bộ.

4. Quản lý đội ngũ HCNS & phối hợp vận hành (15%)
- Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân sự/hành chính.
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo nhu cầu nhân sự và vận hành nội bộ được đáp ứng kịp thời.
- Hỗ trợ Ban Giám đốc trong công tác cơ cấu tổ chức và tối ưu hiệu suất nhân sự.

5. Báo cáo & tham mưu chiến lược nhân sự (10%)
- Báo cáo định kỳ về tình hình biến động nhân sự, tuyển dụng, chi phí nhân sự và hiệu quả vận hành HCNS.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược phát triển đội ngũ, chính sách giữ chân nhân tài và tối ưu cơ cấu nhân sự theo từng giai đoạn phát triển.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nhân lực, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu từ 5 – 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự và ít nhất 3–5 năm ở vị trí quản lý tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm Anh ngữ, chuỗi đào tạo hoặc mô hình có quy mô từ 200 nhân sự trở lên.
• Có kinh nghiệm xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên và khung năng lực. Đã triển khai KPI, OKR hoặc hệ thống lương 3P.
• Am hiểu Luật Lao động, BHXH, thuế TNCN và các quy định pháp lý liên quan đến lao động – nhân sự.
• Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý đội nhóm hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt; có khả năng làm việc với nhiều phòng ban và Ban Giám đốc.
• Có tư duy hệ thống, chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
• Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã sử dụng các phần mềm Base, HRM, hoặc hệ thống quản trị nhân sự.
• Có khả năng thích ứng với môi trường giáo dục năng động, tốc độ phát triển nhanh và thường xuyên thay đổi.