Trưởng Phòng Nhân Sự

MỤC TIÊU VỊ TRÍ:

Trực tiếp xây dựng và vận hành hệ thống Nhân sự – Hành chính chuẩn hóa cho ONEFA: tuyển đủ – đúng người, thiết lập nền tảng C&B – lương 3P – BSC-KPI, xây dựng văn hóa và đảm bảo tuân thủ pháp lý lao động; giúp công ty chuyển từ vận hành theo founder sang vận hành theo hệ thống, sẵn sàng cho tăng trưởng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Tuyển dụng & Xây dựng đội ngũ (25%)

• Trực tiếp phụ trách toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc, phỏng vấn, chốt offer, onboarding cho cả vị trí vận hành (kho, CSKH, vận đơn, content…) và vị trí then chốt.
• Thiết kế nguồn tuyển và điều hành theo số: time-to-fill, cost-per-hire, show-up rate, tỷ lệ nghỉ việc sớm 30/60/90 ngày, quality-of-hire
• Xây dựng và duy trì thương hiệu tuyển dụng (EVP), pool ứng viên dự phòng; tuân thủ bảo vệ dữ liệu ứng viên theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Thiết lập quy trình & hệ thống nhân sự (20%)

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, hệ thống JD chuẩn và ma trận phân quyền (RACI); chuẩn hóa quy trình nhân sự lõi (tuyển – onboarding – đánh giá – nghỉ việc). 
• Số hóa và chuẩn hóa hồ sơ, dữ liệu nhân sự; thiết lập công cụ/phần mềm quản lý nhân sự phù hợp quy mô. 
• Thiết kế hệ thống ở mức “vừa đủ dùng” đúng quy mô công ty, ưu tiên tính thực thi và mở rộng được, tránh khung nặng không phù hợp.

C&B – Lương 3P – BSC-KPI (20%)

• Xây dựng và vận hành hệ thống lương 3P (Position – Person – Performance) gắn với ngạch bậc; triển khai BSC → KPI phân tầng công ty phòng ban → cá nhân.
• Quản trị bảng lương, chấm công, chính sách thưởng/phụ cấp; thực hiện BHXH – BHYT – BHTN và thuế TNCN (khấu trừ, quyết toán). 
• Vận hành chu trình đánh giá hiệu suất định kỳ

Đào tạo – Văn hóa – Giữ người (15%) 

• Xây dựng và hiện thực hóa văn hóa doanh nghiệp thành hành vi đo được; cụ thể hóa giá trị cốt lõi Chính trực – Học hỏi – Chủ động. 
• Thiết kế onboarding, khung đào tạo cơ bản và cơ chế giữ người; kiểm soát tỷ lệ nghỉ việc.

Tuân thủ pháp lý lao động & Hành chính – GA (20%) 

• Quản trị hợp đồng lao động, nội quy lao động; xử lý kỷ luật và chấm dứt HĐLĐ đúng Bộ luật Lao động 2019.
• Nhận diện và xử lý rủi ro tuân thủ điển hình: phân loại lao động, kê khai BHXH, làm thêm giờ vượt trần; sẵn sàng cho thanh tra lao động – BHXH. 
• Quản trị hành chính – GA: tài sản, mua sắm nội bộ, hồ sơ pháp lý doanh nghiệp, văn thư – lưu trữ, hậu cần văn phòng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Học vấn & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan. 
• Tối thiểu 4 – 6 năm kinh nghiệm nhân sự tổng hợp (HR generalist), ưu tiên đã từng phụ trách nhân sự độc lập tại doanh nghiệp có đội vận hành (thương mại điện tử/bán lẻ là lợi thế). 
• Đã trực tiếp tham gia/triển khai hệ thống lương 3P và BSC-KPI (sẽ kiểm chứng bằng case cụ thể trong phỏng vấn). 
• Đã từng tham gia xây dựng/triển khai văn hóa doanh nghiệp. 
• Mạnh về thiết lập quy trình – hệ thống và tuyển dụng.

Kiến thức chuyên môn

• Nắm vững Bộ luật Lao động 2019, Luật BHXH, thuế TNCN và các nghị định/thông tư hướng dẫn hiện hành.
• Thành thạo nghiệp vụ C&B, payroll, BHXH; sử dụng tốt Excel và phần mềm quản lý nhân sự. 
• Ưu tiên có chứng chỉ nhân sự (SPHRi, SHRM, aPHRi…).

Kỹ năng & phẩm chất

• Chủ động, hands-on, tự tay làm việc từ A–Z; thoải mái ở môi trường một mình phụ trách nhân sự và đang xây hệ thống. 
• Tư duy hệ thống, ra quyết định dựa trên dữ liệu; tổ chức công việc tốt, cân được việc dự án và việc vận hành hằng ngày. 
• Chính trực, bảo mật cao (nắm quỹ lương và dữ liệu nhân sự nhạy cảm). • Kỷ luật, trách nhiệm đến cùng; cởi mở, phản hồi xây dựng.

QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ:

• Lương cứng + thưởng theo KPI; tổng thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 – 25 triệu/tháng.
• Cơ hội trực tiếp kiến tạo toàn bộ hệ thống nhân sự của một doanh nghiệp đang tăng trưởng nhanh, với lộ trình xây dựng và dẫn dắt đội HCNS khi công ty mở rộng. 
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tử tế, có tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng rõ ràng. 
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: nghỉ phép năm, nghỉ lễ/Tết, hiếu – hỉ – sinh nhật, BHXH – BHYT – BHTN, team building định kỳ, các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng. 
• Hưởng chế độ làm thêm giờ ngày nghỉ tuần và ngày lễ theo quy định của Luật Lao động hiện hành. 
• Phụ cấp nuôi con dưới 12 tháng tuổi: áp dụng cho nhân sự có thâm niên trên 03 năm, hỗ trợ 200.000 VNĐ/tháng/con tiền bỉm sữa. 
• “Của hồi môn nghỉ việc” 5.000.000 VNĐ dành cho nhân sự làm việc trên 03 năm khi nghỉ việc vì bất kỳ lý do gì.
• Chính sách nhân văn đặc biệt: nhân sự có thời gian làm việc trên 05 năm, nếu không may qua đời, công ty sẽ hỗ trợ một phần chi phí nuôi dưỡng con cái đến năm 18 tuổi.

ĐỊA ĐIỂM, THỜI GIAN LÀM VIỆC & LIÊN HỆ:

• Địa điểm làm việc Tầng 03, số 15, ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
• Thời gian làm việc 08h00 – 17h15, từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy; nghỉ trưa 12h00 – 13h15