TRƯỞNG PHÒNG THỦ TỤC CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN

· Kiểm soát chung việc triển khai thủ tục ký hợp đồng và các văn bản liên quan của các dự án BĐS với khách hàng, đối tác từ giai đoạn mở bán cho đến giai đoạn cấp giấy chứng nhận cho khách hàng.

· Kiểm soát thông tin khách, kiểm soát các văn bản ký với khách hàng để đảm bảo đúng mẫu văn bản đã được phê duyệt trước khi trình ký, kiểm soát giá, chính sách bán hàng đối với từng giai đoạn từng dự án…

· Kiểm soát chung thực hiện kiểm soát hồ sơ từng dự án.

· Thực hiện và hoặc kiểm soát việc thực hiện gửi báo cáo, bảo mật thông tin khách hàng chỉ chuyển đến các bộ phận chuyển môn theo phê duyệt của lãnh đạo.

· Kiểm soát việc triển khai trình ký hồ sơ, tách trả và lưu trữ đảm bảo đúng thời hạn tách trả khách hàng và lưu trữ hồ sơ.

· Phối hợp với các phòng ban chuyên môn trong công tác nhắc nợ/thu hồi công nợ của khách hàng.

· Giải quyết kiến nghị/khiếu nại của khách hàng liên quan đến công tác thủ tục.

· Tham vấn/cho ý kiến công tác bán hàng biểu mẫu chính sách bán hàng phù hợp với thực tế và vận hành của thủ tục.

· Để xuất các chính sách, phương án thủ tục tại từng thời kỳ đảm bảo tiến độ/chất lượng hồ sơ làm thủ tục cho khách hàng.

· Xây dựng bộ máy và đào tạo đội ngũ nhân viên thủ tục phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa của Công ty.

· Xây dựng/rà soát/hoàn thiện các quy trình thủ tục ký các loại hợp đồng của các dự án, đào tạo nhân viên và đội ngũ đại lý trước khi triển khai bán hàng.

· Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ xây dựng, đề xuất chỉnh sửa các quy định, quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu, hợp đồng,…của Công ty cho phù hợp với thủ tục triển khai.

· Chịu trách nhiệm về đội hành chính kinh doanh: phân công nhiệm vụ, công việc, đốc thúc, nhắc nhở nhân viên hành chính làm Hợp đồng, hồ sơ cho các khách hàng khi giao dịch thành công.

· Quản lý và chịu trách nhiệm về công việc, tác phong, thực hiện nội quy về giờ giấc và đồng phục, hình ảnh của nhân viên làm việc tại nhà mẫu, hành chính kinh doanh, tạp vụ, bảo vệ

· Chịu trách nhiệm về hình ảnh của nhà mẫu và cảnh quan xung quanh (giám sát, nhắc nhở tạp vụ để đảm bảo nhà mẫu luôn sạch đẹp, nhạc và ánh sáng phải đảm bảo, cảnh quan cây xanh phải được chăm sóc cắt tỉa gọn gàng).

· Các công việc khác theo chức năng, nhiệm vụ tại vị trí và khi BLĐ giao.

QUYỀN LỢI:

· Mức lương thỏa thuận theo năng lực giao động trong khung 15-20 triệu/tháng.

· Thưởng các ngày lễ, tết, tháng lương 13,…theo quy định của công ty

· Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ ốm, nghỉ phép… theo luật hiện hành.

· Làm giờ hành chính, nghỉ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định

· Được làm việc, học tập trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

· Cơ hội thăng tiến trong công việc, được tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng.

· Được tham gia các khóa học, lớp học đào tạo chuyên sâu phục vụ cho công việc.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Dự án KĐT mới Hoàng Huy Newcity, phường Dương Quan, TP.Thủy Nguyên, TP. Hải Phòng

· Tốt nghiệp Đại học các ngành Luật, Kinh tế, Thương mại...

· Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 2-3 năm.

· Có kinh nghiệm Pháp lý dự án, pháp lý cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất/ Sở hữu nhà

· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, CRM, Xử lý khiếu nại, tranh chấp

· Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Chủ đầu tư các dự án Bất động sản.

· Thành thạo Excel, Microsoft, Power Point

· Khả năng tổng hợp, phân tích và giải quyết các công việc phát sinh;

· Khả năng giao tiếp.