Phúc lợi

Mô tả Công việc

Chịu trách nhiệm quản lý & điều hành Spa, Câu lạc bộ trẻ em
Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động theo đặt phòng của khách hàng
Tiến hành đào tạo chuyên môn và thiết lập các Tiêu chuẩn Hoạt động và Sản phẩm Spa
Khuyến khích, động viên & dẫn dắt đội ngũ chuyên gia trị liệu & tư vấn bán hàng để đạt được mục tiêu bán hàng đầu ra
Xử lý các vấn đề vận hành hàng ngày, để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và tiêu chuẩn dịch vụ.
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng
Phối hợp chuẩn bị ngân sách hàng năm của bộ phận, bao gồm cả doanh thu và chi phí dự kiến
Kiểm soát và giám sát chi phí bộ phận liên tục để đảm bảo hiệu suất so với ngân sách
Liên tục tìm cách cải thiện hiệu suất thông qua nỗ lực cá nhân và với sự hỗ trợ của những người khác.
Tìm kiếm phản hồi về hiệu suất và tập trung vào các lĩnh vực thiếu hụt.

Trình độ Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan;
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong đó tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành Spa;
Sáng tạo và năng động;
Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề;
Khả năng nói & viết tiếng Anh thành thạo.