[VinPearl V-OTA] Chuyên viên Cao cấp Marketing (Growth)

1. Xây dựng chiến lược tăng trưởng 

• Xây dựng và triển khai chiến lược Growth Marketing nhằm đạt mục tiêu về User, Booking, GMV và doanh thu của VP-OTA.  

• Lập kế hoạch phát triển người dùng theo từng giai đoạn, từng thị trường và từng nhóm sản phẩm.  

• Quản lý ngân sách Marketing, tối ưu hiệu quả đầu tư và chi phí thu hút khách hàng.  

2. Quản lý các kênh Digital Marketing 

• Xây dựng và triển khai các chiến dịch Performance Marketing trên Google, Meta, TikTok, OTA Affiliate và các nền tảng quảng cáo khác.  

• Phối hợp với Agency tối ưu hiệu quả quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí.  

• Theo dõi, đánh giá và tối ưu hiệu quả từng kênh Marketing.  

3. CRM & Customer Lifecycle 

• Xây dựng và triển khai chiến lược CRM nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng quay lại.  

• Quản lý các chương trình Email Marketing, Push Notification, SMS và In-app Message.  

• Phối hợp với Product triển khai Loyalty, Referral và các chương trình giữ chân khách hàng.  

4. Tối ưu tăng trưởng 

• Phân tích hành vi khách hàng, tối ưu Conversion Funnel và Customer Journey.  

• Triển khai A/B Testing đối với Landing Page, Booking Flow, Checkout và các chiến dịch Marketing.  

• Theo dõi các chỉ số tăng trưởng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.  

5. Phân tích và báo cáo 

• Xây dựng Dashboard theo dõi các chỉ số tăng trưởng.  

• Báo cáo định kỳ về hiệu quả Marketing, User, Booking và GMV.  

• Đề xuất kế hoạch tối ưu dựa trên dữ liệu và kết quả thực tế.  

QUYỀN LỢI

• Mức thu nhập cạnh tranh theo năng lực.  

• Môi trường làm việc năng động, cơ hội tham gia xây dựng nền tảng OTA của Vinpearl.  

• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trong hệ sinh thái Vingroup.  

• Địa điểm làm việc: Văn phòng Vinpearl tại Hà Nội  

• Thời gian làm việc: 08h30 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và 02 ngày Thứ Bảy/tháng. 

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.  

• Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth Marketing, Performance Marketing hoặc Digital Marketing; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong OTA, Thương mại điện tử hoặc Công nghệ.  

• Có kinh nghiệm triển khai và tối ưu các kênh quảng cáo số.  

• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược CRM và Customer Lifecycle.  

• Thành thạo các công cụ Google Analytics, Firebase, Google Ads, Meta Ads, CRM Platform và các công cụ phân tích dữ liệu.  

• Có khả năng phân tích dữ liệu, quản lý ngân sách và tối ưu hiệu quả Marketing.  

• Thành thạo tiếng Anh trong công việc.