Starbucks tuyển dụng 21 vị trí trên CareerViet, cập nhật tháng 09/2026, từ pha chế, phục vụ, thu ngân tại quán cho tới giám sát ca và quản lý cửa hàng. Các khu vực có nhiều tin tuyển dụng nhất là TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng, kế đến là phường Nha Trang cùng khu vực Phú Quốc. Bài viết này sẽ tổng hợp mức lương theo từng nhóm vị trí, phúc lợi thực tế, yêu cầu của nhà tuyển dụng đưa ra và các bước ứng tuyển hiệu quả để giúp người tìm việc nắm rõ các thông tin trước khi tiến hành nộp hồ sơ.

Starbucks đang tuyển dụng những vị trí nào?

Starbucks mở tin theo 2 nhóm công việc chính: nhóm vận hành tại quán và nhóm hỗ trợ phía sau quầy. Thương hiệu vào Việt Nam từ năm 2013 với cửa hàng đầu tiên tại TP.HCM, đến đầu năm 2026 đã chạm mốc 150 cửa hàng theo ghi nhận của báo VnExpress, nên nhu cầu tuyển dụng quanh năm. 6 nhóm công việc dưới đây xuất hiện nhiều nhất trong tin đăng:

• Nhân viên pha chế (Barista): Đây là nhóm được tuyển dụng thường xuyên nhất. Công việc chính là pha chế đồ uống theo công thức chuẩn và phục vụ khách ngay tại quầy.
• Nhân viên phục vụ và thu ngân tại quán: Phụ trách khu vực bàn, thanh toán cho khách và đối soát tiền cuối ca. Ứng viên từng ứng tuyển việc làm phục vụ hoặc việc làm thu ngân ở chuỗi bán lẻ khác sẽ bắt nhịp rất nhanh.
• Giám sát ca (Shift Supervisor): Vị trí này điều phối nhân sự và chịu trách nhiệm về doanh thu của ca làm việc, khác với nhóm tuyển dụng giám sát bán hàng ở các chuỗi bán lẻ vốn thiên về quản lý địa bàn và chỉ tiêu doanh số.
• Trợ lý quản lý quán (Assistant Store Manager): Công việc xoay quanh việc xếp lịch làm việc, đào tạo nhân viên mới và theo dõi chỉ tiêu bán hàng tại cửa hàng
• Quản lý cửa hàng và quản lý khu vực (Store Manager, District Manager): Nhóm này chịu trách nhiệm về kết quả của một hoặc nhiều điểm bán, nên tin tuyển dụng cửa hàng trưởng luôn đặt kinh nghiệm vận hành lên trên bằng cấp.
• Nhóm hỗ trợ tại quán và khối văn phòng: Bên cạnh quầy, chuỗi còn cần nhân sự cho việc làm bếp ở mảng bánh, việc làm quản lý kho gắn với kiểm kê nguyên liệu, cùng vị trí nhân sự và kế toán. Số tin đăng tuyển ít hơn nhưng mở cho cả ứng viên trái ngành.

Ngoài ra, Starbucks hiện còn có các cơ hội cho sinh viên với các ca bán thời gian và cả thực tập sinh. Những người đang tìm việc làm tạp vụ hay đầu việc hỗ trợ khác nên mở rộng bộ lọc sang nhóm ngành dịch vụ để thấy thêm tin tuyển dụng từ các chuỗi cà phê, nhà hàng lân cận. Mỗi nhóm vị trí tương ứng với một mức thu nhập riêng, nên hãy xem mặt bằng lương đã tổng hợp dưới đây.

Mức lương và phúc lợi khi làm việc tại Starbucks

Thu nhập tại chuỗi cà phê này giữa nhóm làm tại quầy và nhóm quản lý khá xa nhau, dao động từ mức khởi điểm quanh 4,9 triệu đồng ở nhóm pha chế cho tới 12,6 triệu đồng ở nhóm quản lý cửa hàng lâu năm.

Các ứng viên có thể tham khảo bốn nhóm vị trí phổ biến nhất trong bảng dưới đây, lấy theo khoảng trung bình thấp đến trung bình cao:

Số liệu tổng hợp từ VietnamSalary và các tin đăng trên CareerViet, tính đến tháng 09/2026. Hai vị trí giám sát ca và trợ lý quản lý quán chưa có chức danh riêng trên VietnamSalary. Thu nhập của hai nhóm này nằm giữa mức thu nhập của nhân viên pha chế và quản lý cửa hàng. Các ứng viên hãy tra cứu mức lương trên VietnamSalary theo đúng chức danh của mình nhé.

Ngoài lương cứng, phần đãi ngộ đáng giá nhất sẽ nằm ở chương trình đào tạo. Starbucks duy trì chương trình Coffee Master, chuẩn đào tạo chuyên sâu về cà phê do nội bộ cấp chứng nhận, giúp tay nghề được ghi nhận theo chuẩn nghề nghiệp, chứ không chỉ bằng số năm làm việc. Đây cũng là điểm mà phần lớn tin tuyển dụng hiếm khi nhắc đến, dù nhóm pha chế quan tâm nhất. Bên cạnh đó, Starbucks cũng mở ra lộ trình phát triển rõ ràng khi cho phép nhân viên bán thời gian chuyển sang làm toàn thời gian chỉ sau 3 tháng đánh giá.

Lộ trình phát triển nghề nghiệp trong hệ thống khá rõ ràng: từ nhân viên pha chế lên giám sát ca, rồi trợ lý quản lý quán và quản lý cửa hàng. Người tìm việc có thể thăng tiến ngay trong nội bộ mà không cần phải nhảy việc để lên cấp bậc cao hơn. Đó cũng là lý do thu nhập của người mới vào nghề và của quản lý cửa hàng có sự chênh lệch khá rõ rệt theo số năm kinh nghiệm. Nếu muốn tìm hiểu lộ trình chi tiết hơn, ứng viên có thể tham khảo sơ đồ nghề nghiệp trên CareerMap.

Địa điểm làm việc của Starbucks theo tên đơn vị hành chính mới

Cửa hàng của thương hiệu hiện trải rộng trên 16 tỉnh thành theo số liệu công bố cuối năm 2024, tức là đếm theo địa giới trước đợt sắp xếp. Theo Nghị quyết 202/2025/QH15, từ ngày 01/7/2025, cả nước chuyển sang chính quyền hai cấp và bỏ cấp quận, huyện, chỉ còn 34 đơn vị cấp tỉnh, nên tên khu vực trong tin cũ có thể khác với tên trên giấy tờ hiện nay.

Năm cụm địa bàn dưới đây tập trung phần lớn cửa hàng và tin tuyển dụng:

• TP.HCM mở rộng: Thành phố nay gồm cả địa bàn Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu cũ nên tin việc làm TPHCM ở nhóm quầy gần như tháng nào cũng mở. Người quen tìm việc làm tại Bình Dương vẫn lọc theo tên gọi cũ, nhưng khi ký kết hợp đồng lao động sẽ ghi theo địa danh mới.
• Hà Nội: Thủ đô giữ nguyên tên và ranh giới, chỉ bỏ cấp quận, nên cửa hàng khu trung tâm nay thuộc phường Hoàn Kiếm, phường Ba Đình cùng các phường lân cận.
• Đà Nẵng sau khi hợp nhất Quảng Nam: Thành phố mới bao trùm cả Hội An, nay gọi là phường Hội An, nơi khách quốc tế đông và yêu cầu ngoại ngữ đối với nhân viên quầy cao hơn mặt bằng chung. Người quan tâm việc làm Đà Nẵng nên chuẩn bị sẵn phần giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh.
• Phường Nha Trang và đặc khu Phú Quốc: Nha Trang nay thuộc tỉnh Khánh Hòa, còn Phú Quốc đã chuyển thành đặc khu thuộc tỉnh An Giang. Hai địa bàn này khát nguồn lực vào mùa cao điểm du lịch nên tin mở theo đợt.
• Nhóm địa bàn mới có cửa hàng vài năm gần đây: Hải Phòng sau khi hợp nhất với Hải Dương, phường Hạ Long thuộc tỉnh Quảng Ninh, thành phố Huế và phường Xuân Hương - Đà Lạt thuộc tỉnh Lâm Đồng đều đã có cửa hàng.

Có một chi tiết ứng viên hay bỏ qua: con số 16 tỉnh thành được công bố theo cách đếm cũ, nên sau đợt sắp xếp, bản đồ tuyển dụng thực tế gọn hơn về số đầu mối tỉnh. Người muốn mở rộng phạm vi tìm kiếm có thể xem thêm việc làm Đồng Nai và việc làm Cần Thơ, hai thị trường lao động lớn ngoài nhóm địa bàn kể trên. Dù chọn khu vực nào, người tìm việc cũng nên tra cả tên cũ lẫn tên mới để không sót tin. Bước tiếp theo là xem nhà tuyển dụng yêu cầu gì.

Yêu cầu và điều kiện ứng tuyển tại Starbucks

Nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên theo thái độ phục vụ và khả năng phối hợp trong ca nhiều hơn là bằng cấp. Kênh tuyển dụng chính thức từ Starbucks hiện tại yêu cầu 6 năng lực cốt lõi gồm: đặt khách hàng lên hàng đầu, làm việc nhóm và giao tiếp, khả năng lãnh đạo, tinh thần tự phát triển liên tục, hiệu quả công việc cao và khả năng giải quyết vấn đề. Những năng lực này thường được thể hiện qua cách ứng viên kể lại các tình huống thực tế trong buổi phỏng vấn.

Với nhóm làm việc tại quầy, yêu cầu tối thiểu là khả năng giao tiếp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh. Yêu cầu này được nêu rõ trong mô tả công việc, chứ không phải là điểm cộng. Ứng viên không cần chứng chỉ nhưng phải xử lý được tình huống nhận order và phản hồi của khách. Kinh nghiệm ở các việc làm F&B không bắt buộc, vì doanh nghiệp sẽ đào tạo lại từ đầu. Điểm dễ bị bỏ qua nhất ở nhiều ứng viên lại là lịch làm việc, bởi phần lớn cửa hàng công bố giờ mở từ 7 giờ sáng tới 22 giờ và chạy đủ 7 ngày trong tuần, nên ca cuối tuần là phần việc bình thường của nhân viên toàn thời gian.

Từ cấp giám sát trở lên, yêu cầu chuyển sang năng lực quản lý. Ứng viên cần có kinh nghiệm điều phối nhân sự trong ca, xử lý kiểm kê hàng hóa và đọc được báo cáo doanh thu cơ bản. Khi đã nắm rõ các yêu cầu trên, phần còn lại nằm ở cách trình bày hồ sơ cho phù hợp.

Tips giúp hồ sơ ứng tuyển Starbucks nổi bật

Hồ sơ ứng tuyển nhóm quầy nên ngắn gọn vì nhà tuyển dụng muốn thấy ngay khung giờ bạn có thể làm việc, kinh nghiệm tiếp xúc với khách hàng dù ở lĩnh vực khác, cùng mức độ tự tin khi giao tiếp tiếng Anh. Nếu ứng viên đã từng đứng quầy siêu thị hay phục vụ nhà hàng, bạn hãy đưa phần kinh nghiệm này lên đầu CV để tạo ấn tượng cho nhà tuyển dụng. Còn chương trình Coffee Master thì nên đề cập trong buổi phỏng vấn như một mục tiêu phát triển muốn hướng tới.

Với nhóm giám sát và quản lý, hồ sơ cần chuyển từ mô tả đầu việc sang các con số cụ thể, chẳng hạn số nhân sự đã quản lý trong ca hoặc doanh thu của điểm bán do bạn phụ trách. Người chưa quen với cách trình bày này có thể dùng công cụ CV Hay của CareerViet để dựng sẵn bố cục, sau đó điền số liệu vào từng mục.

Theo dõi nhà tuyển dụng Starbucks để không bỏ lỡ tin mới

Tin tuyển dụng của Starbucks không mở liên tục ở mọi địa bàn mà xuất hiện theo đợt, thường gắn với dịp khai trương cửa hàng mới hoặc mùa cao điểm du lịch. Người tìm việc nên theo dõi trang Starbucks Vietnam tuyển dụng trên CareerViet để nhận thông báo ngay khi có tin mới.

Trang nhà tuyển dụng cũng hiển thị sớm các vị trí khối văn phòng như nhân sự, kế toán hay phân tích dữ liệu, vốn ít khi được chia sẻ rộng như tin tuyển nhân viên quầy. Sinh viên chỉ cần bật bộ lọc việc làm bán thời gian là thấy ngay những ca hợp với lịch học.

Cách tìm và ứng tuyển việc làm Starbucks trên CareerViet

Một lượt ứng tuyển hoàn chỉnh trên CareerViet gồm bốn bước sau:

• Bước 1: Lọc đúng tin. Vào trang tìm việc làm của CareerViet, chọn nhóm ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn kèm khu vực mong muốn, rồi gõ thêm từ khóa như pha chế, barista hoặc giám sát ca.
• Bước 2: Chuẩn hóa CV. Đưa khung giờ có thể làm việc và kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng lên ngay phần đầu hồ sơ. Bạn có thể tạo CV miễn phí trên CV Hay để có bố cục đúng chuẩn ngành dịch vụ và bố cục rõ ràng hơn.
• Bước 3: Đối chiếu CV với JD. Dùng tính năng AI Matching để xem hồ sơ khớp với tin tuyển ở mức nào, rồi bổ sung đúng phần còn thiếu trước khi gửi đi.
• Bước 4: Nộp đơn và bật thông báo. Gửi hồ sơ khi tin còn hạn, đồng thời bật thông báo theo ngành nghề và khu vực để nhận tin ngay khi doanh nghiệp vừa đăng.

Thực hiện đầy đủ 4 bước này, người tìm việc sẽ rút ngắn thời gian tìm việc và tăng tỷ lệ được phản hồi. Vài thắc mắc thường gặp được giải đáp ngay bên dưới.

Câu hỏi thường gặp về việc làm Starbucks

1. Chưa có kinh nghiệm có ứng tuyển vào Starbucks được không?

Được, nhóm vị trí tại quầy như pha chế và phục vụ nhận cả ứng viên chưa từng làm dịch vụ ăn uống. Doanh nghiệp đào tạo lại công thức và quy trình theo chuẩn riêng, nên thái độ được nhìn nhận cao hơn so với kinh nghiệm sẵn có. Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến qua tin đăng hoặc nộp trực tiếp tại cửa hàng mình muốn làm việc. Đối với sinh viên muốn ứng tuyển vào làm việc bán thời gian, đây sẽ là cách dễ nhất để vào Starbucks. Riêng nhóm giám sát và quản lý thì thường chỉ nhận hồ sơ qua tin đăng chứ không nộp trực tiếp tại quán.

2. Làm việc tại Starbucks có bắt buộc biết tiếng Anh không?

Có. Khả năng giao tiếp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh là yêu cầu được nêu rõ trong mô tả công việc, không phải điểm cộng. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá dựa trên cách ứng viên trả lời trong buổi phỏng vấn, chứ không yêu cầu chứng chỉ. Yêu cầu này cao hơn tại các địa bàn du lịch như phường Nha Trang, đặc khu Phú Quốc và phường Hội An, nơi khách nước ngoài đông hơn so với cửa hàng nội đô.

3. Starbucks tuyển dụng nhiều nhất ở khu vực nào?

TP.HCM và Hà Nội là hai địa bàn có nhiều tin tuyển dụng nhất, kế đến là Đà Nẵng cùng các điểm du lịch ven biển. Sau đợt sắp xếp đơn vị hành chính, TP.HCM bao gồm cả Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu cũ nên phạm vi tuyển dụng của khu vực này rộng hơn trước. Người ở tỉnh khác vẫn có thể lọc theo ngành nghề trên CareerViet để xem các chuỗi bán lẻ đang tuyển tại địa phương mình.

Cơ hội tại Starbucks có phù hợp với bạn?

Việc làm tại Starbucks phù hợp với ứng viên có khả năng làm việc trong môi trường dịch vụ nhịp nhanh, quen làm theo ca và muốn giữ gìn vốn tiếng Anh trong lúc đi làm. Nhóm mới ra trường có thể bắt đầu ở vị trí pha chế và làm ca bán thời gian, còn người đã có kinh nghiệm quản lý thì có thể vào vị trí giám sát ca và quản lý cửa hàng. Điều cần cân nhắc nhất là lịch làm việc kéo dài cả cuối tuần, vì vậy hãy đối chiếu với nhịp sinh hoạt của bản thân trước khi quyết định.

Nếu muốn so sánh thêm, bạn có thể xem các nhóm ngành đang tuyển mạnh khác trên CareerViet như kinh doanh, ngân hàng, xây dựng và kế toán. Sinh viên cũng nên tham khảo chương trình CareerStart.

Bộ công cụ đi kèm tài khoản cũng giúp phần chuẩn bị dễ dàng hơn: VietnamSalary cho biết dải lương thực tế theo từng chức danh, CV Hay có sẵn kho mẫu CV chuẩn kèm gợi ý nội dung bằng AI, còn AI Matching chấm độ khớp giữa hồ sơ với mô tả công việc.

Bên cạnh đó, mạng lưới tuyển dụng rộng khắp của CareerViet tại nhiều thị trường lớn sẽ giúp bạn dễ dàng ứng tuyển ở nhiều nơi chỉ với một hồ sơ chuẩn chỉnh. Thay vì bị động chờ đến lúc cần đổi việc gấp, việc tạo sẵn hồ sơ ngay hôm nay sẽ giúp bạn luôn trong tư thế sẵn sàng cho những cơ hội tốt nhất.