Có sức hút = Điều hành hiệu quả?

Lượt xem: 12,785

Một nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn liệu có điều hành tổ chức hiệu quả hơn so với những nhà lãnh đạo không được tự nhiên ưu ái những đặc điểm này hay không? Câu trả lời là không.

Sức thu hút có phải là một đặc điểm tích cực của nhà lãnh đạo hiệu quả? Chắc chắn rồi vì các nhà lãnh đạo có sức hút thường rất lôi cuốn - họ truyền cảm hứng cho chúng ta và khiến chúng ta làm những điều lớn lao.

Nhưng kết quả thực sự là gì? Các tổ chức được dẫn dắt bởi những nhà lãnh đạo lôi cuốn có thực sự làm việc tốt hơn các tổ chức được lãnh đạo bởi những người đàn ông và phụ nữ thiếu "gen" thu hút?

Theo các nhà nghiên cứu, các nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn có một lợi thế: trung bình. Họ chỉ có thể được trả lương cao hơn so với những người có ít sức hút hơn.

Tuy nhiên, trong một nghiên cứu về hơn 128 công ty lớn có tài sản trung bình khoảng 6,5 tỉ đô và 16 nghìn nhân viên, Bradley R.Agle, Nandu J. Nagarajan, và Dhinu Srinivasan của Đại học Pittsburgh và Jeffrey A. Sonnenfeld của Đại học Yale phát hiện ra rằng, việc một CEO có sức hút hay không rất ít tác động lên những điều cốt yếu của một tổ chức.

Họ nhận được câu trả lời từ 770 nhà quản lý hàng đầu, trung bình khoảng 6 người mỗi công ty, đánh giá các CEO của họ dựa trên 5 thành phần của sức hút: lãnh đạo sáng tạo, lãnh đạo gương mẫu, quan tâm và tôn trọng những người khác, những mong đợi cao cả và sự sẵn sàng chấp nhận những mạo hiểm cá nhân.

Sau đó, các nhà nghiên cứu đã phân tích mức độ thu hút đối với cách làm việc của công ty dưới sự dẫn dắt của vị CEO này và cách làm việc của tổ chức trong suốt 7 năm sau khi cuộc khảo sát được tiến hành hoặc sau khi vị CEO đó đã rời khỏi vị trí đó, bất kể việc gì đến trước. Hiệu quả được đo lường thông qua 5 thước đo: sự thu hồi vốn, tài sản, bán hàng, chất lượng, sự phát triển bán hàng.

Các nhà nghiên cứu đã không thể tìm thấy bằng chứng rằng sức hút của CEO có lợi ích cần thiết trong việc dự đoán trước hiệu quả tài chính tương lai. Họ cảnh báo các nhà phân tích chứng khoán, các nhà đầu tư và các ban giám đốc rằng: "cẩn trọng khi xem xét những lợi ích tiềm tàng của các nhà lãnh đạo có sức hút".

Thật thú vị là, cho dù nghiên cứu này phát hiện ra rằng, các nhà lãnh đạo có sức hút không có ảnh hưởng lên những điều cốt yếu của tổ chức, mọi người xung quanh vẫn có xu hướng tin rằng họ sẽ làm việc hiệu quả hơn những nhà lãnh đạo khác.

Đặc biệt, các nhà nghiên cứu rất ngạc nhiên khi thậm chí khi tổ chức phải đương đầu với điều kiện biến động hoặc hỗn loạn, các nhà lãnh đạo có sức hút dường như không giỏi hơn những người tương ứng mà không có sức hút. Điều này rất đáng ngạc nhiên bởi vì, tác giả của nghiên cứu đã chỉ ra: "dưới các điều kiện biến động và khủng hoảng, nhân viên cảm thấy cần sự định hướng và hướng dẫn lớn hơn đồng thời xu hướng chấp nhận ảnh hưởng có thể lớn hơn".

Tác giả kết luận: "Bằng chứng của chúng tôi cho thấy rằng các CEO được xem là có sức hút hơn dường như được xem là hiệu quả hơn. Đây là cảm nhận chủ quan. Tuy nhiên, thiếu các bằng chứng từ sự đánh giá khách quan hiệu quả của CEO chỉ ra rằng sức hút thực sự làm cho các CEO hiệu quả hơn".

Trong một nghiên cứu biệt lập về đặc điểm lãnh đạo và hiệu quả, các nhà nghiên cứu Arijit Chatterjee và Donald C. Hambrick của Đại học bang Penn phát hiện ra rằng, các CEO có cái tôi lớn "có xu hướng theo đuổi các chiến lược năng động và lớn lao - nhiều chiến thắng và tổn thất lớn - hơn là những CEO ít chú ý đến vẻ đẹp của mình hơn".

Những nhà lãnh đạo này chấp nhận mạo hiểm lớn một cách kiên định hơn những người ít hướng theo cái tôi của mình trừ khi chiến thắng của họ bị tổn thất của họ làm cho trì hoãn - không có bằng chứng chứng minh rằng các đặc điểm các nhân quan trọng dẫn tới cách làm việc tốt hơn hoặc tệ hơn.

Mặc dù không có dấu hiệu cho thấy rằng các cái tôi CEO tự mãn có một ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực lên tổ chức, các tổ chức của họ rõ ràng được điều hành khác với các tổ chức được điều hành bằng các nhà lãnh đạo ít chú ý đến vẻ đẹp của mình hơn.

Theo Hambrick "Ba thập kỷ trước, các CEO tiêu biểu chắc chắn là người quản lý, người gắn tổ chức lại với nhau, muốn đặt nó trong một hình dạng tốt, chuyển sự hài lòng tới tất cả những người liên quan. Các CEO hiện tại chắc chắn là những người chấp nhận mạo hiểm hơn, những người lòe loẹt và màu mè hơn và xem họ như cái gì đó na ná với những nhân vật nổi danh".

Bài học ở đây là: Trong khi các nhà lãnh đạo có sức hút và chú ý đến vẻ đẹp của mình có thể khi nhìn sẽ thú vị hơn, và truyền cảm hứng hơn, thì các tổ chức mà họ dẫn dắt cũng không tốt hơn các tổ chức được những người đàn ông và phụ nữ bình thường lãnh đạo.

Để có ảnh hưởng quan trọng và lâu dài, các nhà lãnh đạo cần phải tìm kiếm các nhân tố khác mà hướng tới cách làm việc và không chỉ dựa trên những điều giống như khả năng, sức mạnh của đặc điểm cá nhân hoặc độ lớn của cái tôi. Bỏ qua những nhân tố này và tìm một cơ hội thực sự để tạo ra sự khác biệt.

Nguồn: Theo Lãnh Đạo

Việc Làm VIP ( $1000+)

Công ty Cổ Phần TEECOM
Công ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 2,000 USD

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM
CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CTY TNHH KIÊN THÀNH TÍN
CTY TNHH KIÊN THÀNH TÍN

Lương : 17 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH YB SPA
CÔNG TY TNHH YB SPA

Lương : 4,5 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH YB SPA
CÔNG TY TNHH YB SPA

Lương : 4,5 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam
Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam
Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN
CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Nghệ An | Hải Phòng

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam
Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

NBC  SOLUTIONS CO.,LTD
NBC SOLUTIONS CO.,LTD

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Long An

CÔNG TY TNHH CƯỜNG QUẬT
CÔNG TY TNHH CƯỜNG QUẬT

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

De Heus LLC
De Heus LLC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Tập Đoàn Tân Á Đại Thành
Tập Đoàn Tân Á Đại Thành

Lương : 20 Tr - 23 Tr VND

Kiên Giang | Hà Nội | Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH BESI VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH BESI VIỆT NAM

Lương : 500 - 1,000 USD

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Honour Lane Logistics
Công Ty TNHH Honour Lane Logistics

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Headhunter HRchannels Group
Headhunter HRchannels Group

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Đồng Nai | Bình Dương | Hà Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA
CÔNG TY CỔ PHẦN NATURAL STAR VINA

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Bắc Ninh

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á

Lương : 15 Tr - 23 Tr VND

Hồ Chí Minh

De Heus LLC
De Heus LLC

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Bảo mật
Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Heineken Vietnam Brewery
Heineken Vietnam Brewery

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Interflour Việt Nam
Công Ty TNHH Interflour Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

OMV Co., Ltd
OMV Co., Ltd

Lương : Cạnh Tranh

Long An

OMV Co., Ltd
OMV Co., Ltd

Lương : Cạnh Tranh

Long An

Ferrante Intellectual Property
Ferrante Intellectual Property

Lương : 1,100 - 1,700 USD

Hồ Chí Minh

CareerViet's client
CareerViet's client

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

TTT Corporation
TTT Corporation

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á

Lương : 8 Tr - 25 Tr VND

Đồng Tháp | Bạc Liêu | Cà Mau

SHD Career Solutions Consulting Co. Ltd.
SHD Career Solutions Consulting Co. Ltd.

Lương : 67 Tr - 80 Tr VND

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer
Interior Design là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng - nội thất. Vậy Interior Design là gì? Hãy tìm hiểu qua bài viết của CareerViet nhé!
Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự
Nhân sự là gì? Cùng khám phá ngay khái niệm nhân sự, việc làm nhân sự, tiền lương và tính cách phù hợp để trở thành chuyên viên nhân sự nhé!
PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn
PR là gì? Hay PR là viết tắt của từ gì? Vai trò và các loại hình PR phổ biến hiện nay? Cùng CareerViet tham khảo ngay qua bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!
Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation
Bạn muốn tìm hiểu về ngành Animation? Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về animation là gì, từ định nghĩa cơ bản đến những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế
Mockup là cầu nối giữa ý tưởng và thực tế. Tìm hiểu mockup là gì, vai trò của mockup trong thiết kết tại sao mockup lại là công cụ không thể thiếu của designers
Luật hấp dẫn là gì? Ứng dụng luật hấp dẫn trong công việc và cuộc sống
Luật hấp dẫn là gì? Cách sử dụng và ứng dụng luật hấp dẫn thu hút tiền bạc, tình yêu đặc biệt là công việc. Click để xem ngay bài viết sau!
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback