Danh mục

Hội chứng quản lý Spaghetti

Những nhân viên tốt luôn cần tới các nhà quản lý tốt. Khi một nhân viên ra đi, đa phần các trường hợp họ không rời bỏ công ty, họ rời bỏ nhà quản lý của mình. Nhiều cuộc điều tra cho thấy có tới 46% trường hợp các nhân viên ra đi xuất phát từ nhà quản lý trực tiếp của họ. Đúng là một thống kê đáng ngại nếu xét tới khía cạnh những khó khăn và tốn kém của việc tìm kiếm và đào tạo các nhân viên tốt. Sự việc sẽ càng tồi tệ hơn nếu các công ty vẫn ngốc nghếch không làm gì cả.

Trong tâm trí nhiều người, trở thành một nhà quản lý là một vinh dự lớn cũng như một trách nhiệm quan trọng. Khi sử dụng từ “nhà quản lý”, chúng ta không nhất thiết đề cập tới chức danh công việc, chúng ta đang nói về vai trò của hoạt động quản lý con người.

Công việc của nhà quản lý không dễ dàng chút nào. Các yêu cầu luôn rất khó khăn. Nhiều nhà quản lý phải làm công việc của hai hay nhiều người. Mong đợi của nhân viên là rất lớn; thậm chí có những mong đợi không dễ đáp ứng chút nào.

Nhiều công ty không coi trọng đúng mức việc lựa chọn và đào tạo các nhà quản lý. Công ty nào hoàn thành tốt nhiệm vụ tuyển chọn và phát triển tốt các nhà quản lý sẽ được tận hưởng hiệu suất công việc cao hơn và tỷ lệ ra đi của nhân viên thấp hơn.

Tuy nhiên, đa phần các công ty mắc phải sai lầm khi không trao cho họ các công cụ và trợ giúp cần thiết cho thành công.

Hội chứng quản lý Spaghetti

Một người bộc lộ những tiềm năng và có các bằng nghề nghiệp cao không có nghĩa rằng người đó sẽ quản lý tốt những người khác. Nhiều kỹ thuật viên có năng lực nhưng vẫn không tránh khỏi thất bại trong khoa học và nghệ thuật quản lý con người.

Không ít công ty vướng vào điều mà được nhiều người gọi là “Quản lý Spaghetti”. Họ tiếp nhận nhiều người, thăng tiến họ lên các chức vụ quản lý, và sau đó quẳng họ lên tường như mỳ spaghetti và xem cái gì sẽ dính lại. Đây không phải là thiếu sót của các nhà quản lý cá nhân, mà của là bản thân các công ty.

Không có đào tạo và trợ giúp, hầu hết các nhà quản lý mới sẽ thất bại. Đây là một trong những lý do chính rất nhiều người ngày nay như chạy dịch để tránh trở thành các nhà giám sát hay nhà quản lý.

Chắc chắn sẽ có một vài nhà quản lý được xem như những bạo chúa và không một quá trình đào tạo nào có thể thay đổi được họ. Nhưng ít nhất các công ty cần nhận ra sai sót của họ và cung cấp những đào tạo bổ sung, hay tìm kiếm giúp các nhà quản lý này một công việc khác ở đâu đó.

Những công ty tốt là những công ty xác định các kỹ năng con người như một phần không thể thiếu trong hệ thống quản lý của mình. Ví dụ, hãng Synovus Financial nằm trong danh sách “100 công ty tốt nhất để làm việc” trong nhiều năm qua. Họ có một câu khẩu hiệu rằng: “Vai trò quan trọng nhất của nhà quản lý đó là phục vụ, phát triển và truyền cảm hứng cho các nhân viên dưới quyền mà không có bất cứ ngoại lệ nào cả”.

Yêu cầu này có một tác động tích cực lên hoạt động chung của Synovus Financial. Không chỉ tỷ lệ các nhân viên ở mức thấp mà mức vốn hoá thị trường của công ty tăng từ 2,2 tỷ USD lên tới 8 tỷ USD chỉ trong chưa đầy 4 năm.

Các nhà lãnh đạo tốt cho thấy sự quan tâm của họ

Gregory P. Smith, chủ tịch hãng đào tạo quốc tế Chart Your Course International, đã nhập ngũ ngay sau khi tốt nghiệp để học hỏi làm thế nào trở thành một nhà lãnh đạo tốt.

Sếp đầu tiên của Smith là một người thày giáo lớn. Ông là một cựu chiến binh có kinh nghiệm và từng là bác sỹ cứu thương trong chiến tranh Việt Nam. Ông là kiểu người luôn đặt nhu cầu và lợi ích của người khác lên trước lợi ích của bản thân.

Do là một anh lính quèn nhất trong tiểu đoàn, Smith đã phải làm nhiệm vụ ngay cả ngày lễ Giáng sinh. Ông đã phải làm việc cả ngày và thức rất khuya vào mỗi đêm.

Cuối cùng, buổi sáng thứ 7 đã tới và Smith không thể chờ đợi để được về nhà nữa. Chuông điện thoại bỗng reo vang; đó là Joe, sếp của Smith. Joe muốn biết xem liệu Smith đã có kế hoạch gì cho bữa trưa chưa. Joe và vợ đã chuẩn bị sẵn một vài thứ và muốn mang nó tới cho Smith. Giờ đây, Smith không nhớ món ăn lúc đó là gì nữa, nhưng đó là một bữa ăn mà ông sẽ không bao giờ có thể quên.

Đó là một hành động rất nhỏ của sự tử tế cần có trong mỗi nhà quản lý, bộc lộ sự quan tâm tới các nhân viên cấp dưới. Thực tế hành động này mang nhiều ý nghĩa hơn các tấm bằng cấp và học vấn treo trên tường.

Có một vài lời khuyên khi các công ty quan tâm tới chương trình phát triển quản lý nội tại:

- Xây dựng những chuẩn mực năng lực then chốt mà các nhà quản lý cần đáp ứng.

- Để các nhà lãnh đạo cấp cao nhất của công ty chia sẻ mong đợi của họ với các nhà quản lý.

- Quan tâm tới việc sử dụng đánh giá 360 độ đối với các nhà quản lý hàng đầu của công ty.

- Đảm bảo các nhà quản lý có khả năng giải trình cũng như có trách nhiệm với việc giữ chân nhân viên.

- Để bộ phận HR đào tạo các nhà quản lý liên quan tới phần thưởng và công nhận năng lực.

- Cung cấp các hỗ trợ và công cụ cần thiết giúp các nhà quản lý hoàn thành tốt công việc của mình.

- Tiến hành đánh giá tỷ lệ ra đi của các nhân viên và tính toán chi phí bù đắp.

- Thực hiện các cuộc điều tra, thăm dò xác định lý do thực sự khiến nhân viên ra đi.

- Hoàn thành hồ sơ giữ chân cá nhân (individual retention profile) đối với từng nhân viên.

- Tiến hành cuộc điều tra sự thoả mãn của nhân viên ít nhất một lần một năm.

Nguồn: Theo Bwportal

Việc Làm VIP ( $1000+)

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SALE & MARKETING

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NGỌC TÙNG

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Quản Lý Khu Vực ASM

MindX Technology School

Lương : 50 Tr - 60 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh | Đà Nẵng

26/11/2024

Data Lead

Soctrip

Lương : Lên đến 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Senior Regional Sales Director

Nhất Tín Logistics

Lương : 50 Tr - 70 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ - KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC

VDSC - Công ty CP Chứng khoán Rồng Việt

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

QC Manager

Công Ty Cổ Phần Sinh Hóa Quốc Tế

Lương : 30 Tr - 40 Tr VND

Bình Dương

26/11/2024

KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG (QE)

CÔNG TY TNHH GRE ALPHA ELECTRONICS ( VIETNAM)

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

26/11/2024

Senior Financial Planning & Analyst

Công ty TNHH Onpoint

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Kỹ Sư Thiết Kế Kết Cấu (Biết Tiếng Anh)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO TƯ VẤN XÂY DỰNG BKCONS

Lương : 13 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Chuyên viên kinh doanh BĐS, Có Lương Cứng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Địa Ốc MGV

Lương : 50 Tr - 200 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội

26/11/2024

Trợ lý Phó Tổng Giám đốc Vận hành

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

26/11/2024

NHÂN VIÊN KINH DOANH

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên YGS Vina

Lương : Cạnh Tranh

Đồng Nai

26/11/2024

Trưởng phòng dịch vụ visa

Công Ty Cổ phần Xây Dựng Thương Mại Du Lịch Hồng Ngọc Hà

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Clinical Research Coordinator (JDHAN-1124-010)

Oxford University Clinical Research Unit (OUCRU Vietnam)

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

26/11/2024

Kiểm toán viên cao cấp

Ngân hàng TMCP Bản Việt - BVBank

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Chuyên viên chạy thử tự động hóa (Instrument Commissioning Supervisor)

PTSC Offshore Services (POS)

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

26/11/2024

Chuyên viên Quản lý Hợp đồng

BCG Energy

Lương : 22 Tr - 26 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Chuyên Viên Tài Chính Tín Dụng

CÔNG TY CỔ PHẦN VIMEX AGRO CAPITAL

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

TRƯỞNG PHÒNG THẨM ĐỊNH [CẦN THƠ]

CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN THẨM ĐỊNH GIÁ SUNVALUE

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Cần Thơ

26/11/2024

Trưởng phòng công nghệ thông tin

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

Lương : 40 Tr - 60 Tr VND

Hà Nội

26/11/2024

Chuyên viên chạy thử điện (Electrical Commissioning Supervisor)

PTSC Offshore Services (POS)

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

26/11/2024

[Củ Chi] Quản Lý Kho (Ưu Tiên Kinh Nghiệm FMCG)

Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Chuyên viên chạy thử cơ khí (Mechanical Commissioning Supervisor)

PTSC Offshore Services (POS)

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

26/11/2024

Trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Sales Manager (Đại Diện Hãng Hàng Không)

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG HƯƠNG GIANG

Lương : 700 - 1,000 USD

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Trưởng Bộ phận Hỗ trợ NCC (Client Manager)

Hoang Duc Pharmaceutical & Medical Supplies co, Ltd.

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Bác sĩ Nội tiết/Nội Dinh dưỡng

Công ty cổ phần HaMo Holdings

Lương : 30 Tr - 60 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Bác sĩ Phẫu thuật thẩm mỹ (CCHN 54 tháng)

Công ty cổ phần HaMo Holdings

Lương : 50 Tr - 100 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Nhân Viên Marketing Tiktok Ads (Thu nhập từ 15-25tr/ tháng)

Công ty CP Thương Mại XNK CTCT Group

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

26/11/2024

[TP. HCM] TRƯỞNG TRUNG TÂM TIÊM CHỦNG

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Chuyên viên Kế toán nội bộ

ERAS GROUP

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Bác sĩ nội tổng quát

Phòng Khám Đa Khoa Drip Hydration VN

Lương : 40 Tr - 60 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

Quản lý Kinh doanh Khu vực HCM - Tây Nguyên

Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Y tế TPHCM

Lương : 22 Tr - 26 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

R&D Supervisor (Food)

Công Ty TNHH Dịch Vụ và Cung Cấp Thực Phẩm Quốc Tế-IFSS

Lương : 17 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/11/2024

BAF - Trưởng Bộ Phận Tuyển Dụng (Feed - Farm - Food)

Công ty Cổ phần Nông nghiệp BaF Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

26/11/2024

Trưởng phòng Lưu trú/Quản lí lưu trú (Khách sạn 5 sao)

TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

26/11/2024

Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên - Khu vực Hà Nội

Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank)

Lương : 9 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

26/11/2024

Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Hà Nội

Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank)

Lương : 8 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

26/11/2024

Trưởng phòng phát triển dự án

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRÍ DƯƠNG

Lương : Cạnh Tranh

Nghệ An | Hà Nội

26/11/2024

Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường Điện

CÔNG TY CỔ PHẦN T.T.S.C

Lương : 16 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

25/11/2024

Kỹ Sư Shop Cấp Thoát Nước

CÔNG TY CỔ PHẦN T.T.S.C

Lương : 16 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

26/11/2024

Chuyên Viên Xúc Tiến Đầu Tư

VIETNAM GOBUY E-COMMERCE - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

25/11/2024

Key Account & Business Development Management

Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

25/11/2024

HCM - Project Coordination Specialist

CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/11/2024

AI ENGINEER

VIETNAM GOBUY E-COMMERCE - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

25/11/2024

Marketing Specialist/Assistant Manager (Trade Marketing)

GoodFood

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Đà Nẵng

25/11/2024

Kỹ sư thiết kế kết cấu (Structural Design Engineer)

PTSC Offshore Services (POS)

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

25/11/2024

Bếp trưởng Nhà hàng

CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN GOLF LONG AN

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Long An

25/11/2024

HCM - Trưởng phòng Kinh Doanh B2B

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Nhà Sạch

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

25/11/2024

QA Supervisor / Giám sát Chất lượng (Long An)

CÔNG TY TNHH LA VIE

Lương : Cạnh Tranh

Long An

25/11/2024

English Teacher

EMG Education

Lương : 45 Tr - 60 Tr VND

Hồ Chí Minh

25/11/2024

Nhân viên kỹ thuật

Công ty Cổ Phần Shaha Việt Nam

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

25/11/2024

Phó phòng Mua hàng - Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

25/11/2024

Content Marketing Leader

CÔNG TY TNHH 1C VIETNAM

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

25/11/2024

Merchandiser (Dairy & Ice Cream I Chilled & Frozen I Beverages I Salt I Veggies I Imported Fruits)

CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

25/11/2024

Giám sát kinh doanh tỉnh Phú Thọ

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH GALATEX VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 35 Tr VND

Phú Thọ

25/11/2024

Giám sát kinh doanh tỉnh Nghệ An

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH GALATEX VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 35 Tr VND

Nghệ An

25/11/2024

Giám sát bán hàng

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC

Lương : Lên đến 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

25/11/2024

Giám sát kinh doanh tỉnh Quảng Ninh

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH GALATEX VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 35 Tr VND

Quảng Ninh

25/11/2024

Giám sát kinh doanh tỉnh Lạng Sơn

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH GALATEX VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 35 Tr VND

Lạng Sơn

25/11/2024

Dành cho nhà tuyển dụng

Danh mục

Danh mục

Hội chứng quản lý Spaghetti

Việc Làm VIP ( $1000+)

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer

Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự

PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn

Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation

Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế

Quan tâm

Tìm công việc dành cho bạn

Vị trí HOT đang tuyển

Bài viết nổi bật

Lương Net là gì? Phân biệt Lương Net và lương Gross cực chuẩn

Cách viết thư xin việc ấn tượng, chinh phục được nhà tuyển dụng

Đơn xin việc là gì? Top mẫu đơn xin việc thu hút nhà tuyển dụng

Quà tặng hấp dẫn khi tham gia bình chọn Nhà tuyển dụng yêu thích 2024 của CareerViet

Tổng hợp 9 kỹ năng bán hàng cơ bản, hiệu quả bạn cần biết