Nếu vô tình gây một ấn tượng xấu với một người nào đó ngay lần chạm mặt đầu tiên, bạn cần phải mất đến 47 buổi gặp gỡ tiếp theo mới hy vọng thay đổi được cái nhìn của họ về bạn
Nhiều người nghĩ rằng để được thăng tiến, họ nên làm việc thêm ngoài giờ, hoàn thành mọi việc đúng hẹn và hoàn tất mọi việc được giao. Đây không phải là cách duy nhất bạn có thể làm để gây ấn tượng tốt với sếp của bạn.
Trên cơ sở của nhận thức, cảm xúc và tình cảm được nảy sinh và biểu lộ trong giao tiếp giữa hai người. Những cảm xúc có thể tích cực (vui mừng, phấn khởi, sung sướng, khâm phục…)