Ðưa tin xấu tới khách hàng là nhiệm vụ không dễ dàng. Tuy nhiên, đó là một bổn phận mà nhà kinh doanh phải thực hiện khi việc làm ăn không suôn sẻ. Sự thấu hiểu và trình độ chuyên nghiệp trong trường hợp này thể hiện ở khả năng mềm hóa những cơn giận dữ từ phía khách hàng.
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đề nghị bỏ trường hợp lao động nữ có thai, nghỉ thai sản, người lao động nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi ra khỏi các trường hợp không được xử lý kỷ luật lao động
Chúng ta thường bị cuốn vào các công việc hàng ngày. Vì thế, dù cho đã làm được rất nhiều việc trong năm 2021, nhưng thật khó để nhớ tất cả những thành quả khi nhìn lại. Để rút kinh nghiệm, hãy theo dõi những mục tiêu mà bản thân đặt ra cho năm 2022.
Dù đã là một người trưởng thành, đi làm lâu năm, thì việc bạn phải nhận lời chỉ trích vẫn không hề dễ dàng. Nhận lời chỉ trích từ một cá nhân đã khó chịu và càng khó khăn hơn nếu nhận nhiều lời chỉ trích cùng lúc. Tuy nhiên, khi rơi vào trường hợp này, bạn vẫn có thể biến chúng thành nguồn sức mạnh và thành công.
Cái nắng, cái nóng của mùa hè nhiệt đới dường như khiến 8 tiếng làm việc trở nên kéo dài vô tận. 8h sáng, ánh nắng chói chang như muốn “bốc hơi” nguồn năng lượng đi làm trước cả khi bạn đến được công ty. Các hoạt động giải trí thì vẫn chưa trở lại bình thường để chúng ta xả stress khi hết giờ. Vậy làm thế nào để tỉnh táo và năng suất hơn trong mùa hè?
