Tin học văn phòng là sử dụng công cụ, phần mềm như Word, Excel, PowerPoint phục vụ công việc. Tự học các kỹ năng cần thiết như tạo lập bảng biểu, tính toán...
Trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh hiện có khoảng 60.000 doanh nghiệp đang hoạt động, trong số này chiếm 90% là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Do khó khăn về tài chính, đa phần các doanh nghiệp này không đủ điều kiện để có thể vừa thuê một nhân sự làm thư ký và một người khác làm kế toán.
