Xác định khách hàng lý tưởng

Lượt xem: 13,574

Xem nhanh nội dung

  • 1. Xác định sản phẩm/dịch vụ từ quan điểm của khách hàng
  • 2. Xác định khách hàng lý tưởng đối với cái bạn bán
  • 3. Xác định những lợi ích cụ thể mà sản phẩm của bạn có thể mang lại cho khách hàng
  • 4. Xác định nơi ở chính xác của khách hàng
  • 5. Xác định chính xác khi nào khách hàng lý tưởng mua sản phẩm/dịch vụ của bạn
  • 6. Xác định chiến lược mua hàng của khách hàng

Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :

Mỗi doanh nhân đều cần tập trung cao độ và những khách hàng tiềm năng của mình. Khả năng tìm được khách hàng, bán sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng đó và thỏa mãn khách hàng để người đó tiếp tục đến với bạn cần được coi là trọng tâm trong mọi hoạt động của doanh nghiệp. Càng có định hướng rõ ràng đối với khách hàng tiềm năng, thì các nỗ lực marketing của bạn càng có trọng tâm hơn và đạt hiệu quả cao hơn.

Xác định khách hàng lý tưởng

 Mọi chủ doanh nghiệp đều cố gắng thỏa mãn khách hàng theo cách nào đó. Hoạt động quan trọng nhất của bất cứ doanh nghiệp nào là xác định rõ những khách hàng tiềm năng có triển vọng nhất đối với sản phẩm/dịch vụ của mình và tập trung mọi nỗ lực marketing, quảng cáo và bán hàng vào những đối tượng khách hàng cụ thể đó. Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn tìm được những khách hàng lý tưởng:

1. Xác định sản phẩm/dịch vụ từ quan điểm của khách hàng

Sản phẩm/dịch vụ của bạn có tác động thế nào đến khách hàng lý tưởng? Sản phẩm của bạn có thể giải quyết được những vấn đề gì cho khách hàng? Sản phẩm của bạn có thể thỏa mãn được những nhu cầu nào của khách hàng? Sản phẩm của bạn có thể cải thiện gì cho cuộc sống và công việc của khách hàng?

2. Xác định khách hàng lý tưởng đối với cái bạn bán

Độ tuổi, học vấn, nghề nghiệp của những đối tượng khách hàng đó? Thu nhập hoặc tình hình tài chính của những người đó thế nào? Tình hình cuộc sống và công việc hiện tại của họ ra sao?

3. Xác định những lợi ích cụ thể mà sản phẩm của bạn có thể mang lại cho khách hàng

Trong số những lợi ích mà bạn đưa ra, đâu là những lợi ích quan trọng nhất đối với khách hàng lý tưởng của bạn? Đâu là những nhu cầu cấp bách nhất mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đáp ứng? Tại sao khách hàng của bạn mua sản phẩm/dịch vụ của bạn, chứ không mua của người khác?

4. Xác định nơi ở chính xác của khách hàng

Khách hàng của bạn sinh sống ở đâu? Họ sẽ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn ở đâu?

5. Xác định chính xác khi nào khách hàng lý tưởng mua sản phẩm/dịch vụ của bạn

Khách hàng lý tưởng của bạn sẽ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn vào thời gian nào trong năm, mùa nào, tháng nào, tuần nào...?

6. Xác định chiến lược mua hàng của khách hàng

Khách hàng sẽ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn như thế nào? Khách hàng của bạn đã mua các sản phẩm/dịch vụ tương tự trước đây ra sao? Chiến lược mua hàng của khách hàng đó là gì?...
Tóm lại, khả năng xác định rõ được những khách hàng có triển vọng nhất đối với sản phẩm/dịch vụ của mình sẽ quyết định đến thành công của doanh nghiệp. Hầu hết doanh nghiệp không biết rõ về khách hàng của mình. Vì lý do đó, họ đã lãng phí nhiều tiền bạc và thời gian cho việc cố bán hàng cho những người không phải là các khách hàng tiềm năng có triển vọng. Việc xác định rõ và đặt trọng tâm vào những khách hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm/dịch vụ của bạn nhất sẽ là nhân tố cực kỳ quan trọng quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp

Nguồn: (Theo Đầu Tư)

Việc Làm VIP ( $1000+)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife
Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty TNHH PHD
Công ty TNHH PHD

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

Lương : 45 Tr - 55 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT

Lương : 9,5 Tr - 30 Tr VND

Kiên Giang

CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT

Lương : 9,5 Tr - 30 Tr VND

Kiên Giang

CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT

Lương : 9,5 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP

Lương : 21 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

Masan Consumer
Masan Consumer

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH CIRQL MANUFACTURING VIETNAM
CÔNG TY TNHH CIRQL MANUFACTURING VIETNAM

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Bình Dương

Bệnh viện Đa khoa Vinmec Đà Nẵng
Bệnh viện Đa khoa Vinmec Đà Nẵng

Lương : Cạnh Tranh

Đà Nẵng

HD SAISON Finance Co., Ltd
HD SAISON Finance Co., Ltd

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam
Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong
Công Ty Cổ Phần Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong

Lương : 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam
Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TM VÀ DV AN VƯỢNG LAND
CÔNG TY CỔ PHẦN TM VÀ DV AN VƯỢNG LAND

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hải Phòng | Hà Nam

Công Ty Cổ Phần Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
Công Ty Cổ Phần Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu The Vigo
160STORE
160STORE

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam
Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Di Đại Hưng
Công ty TNHH Di Đại Hưng

Lương : 25 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần A25 Hotel
Công Ty Cổ Phần A25 Hotel

Lương : 30 Tr - 50 Tr VND

Hà Nội

Alphanam Group
Alphanam Group

Lương : 22 Tr - 28 Tr VND

Lào Cai

CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS
CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Bà Rịa - Vũng Tàu

CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG WORLD STEEL
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG WORLD STEEL

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH LF Logistics (Việt Nam)
Công Ty TNHH LF Logistics (Việt Nam)

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

CÔNG TY TNHH JOB HOUSE
CÔNG TY TNHH JOB HOUSE

Lương : Lên đến 1,000 USD

Hà Nội | Hồ Chí Minh

Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife
Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty TNHH PHD
Công ty TNHH PHD

Lương : 18 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

Lương : 45 Tr - 55 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT

Lương : 9,5 Tr - 30 Tr VND

Kiên Giang

Bài viết cùng chuyên mục "Con đường sự nghiệp"

Mặt mũi nào chưa đánh đã thua, phải không? Điều đáng nhớ ngày đầu sự nghiệp
Những ngày nóng nhất Sài Gòn này, con người ai cũng vội vã hơn, suy nghĩ cũng căng thẳng hơn. Sếp vừa trao quyền cho tôi thử sức ở mảng mà tôi chưa có nhiều kinh nghiệm trước đó. Tôi vừa háo hức, vừa có chút áp lực. Rồi chợt nhớ lại những ngày đầu tiên đi làm, khi chính mình cũng từng bỡ ngỡ, cũng từng lao vào thử thách mà chẳng biết phía trước là gì. Nghĩ lại mà vừa hồi hộp, vừa biết ơn.
Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp
Khám phá các chứng chỉ tiếng Anh như IELTS, TOEFL, TOEIC và Cambridge. Cùng CareerViet tìm hiểu đặc điểm, mục đích và cách chọn chứng chỉ phù hợp với nhu cầu.
Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer
Interior Design là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành xây dựng - nội thất. Vậy Interior Design là gì? Hãy tìm hiểu qua bài viết của CareerViet nhé!
Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự
Nhân sự là gì? Cùng khám phá ngay khái niệm nhân sự, việc làm nhân sự, tiền lương và tính cách phù hợp để trở thành chuyên viên nhân sự nhé!
PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn
PR là gì? Hay PR là viết tắt của từ gì? Vai trò và các loại hình PR phổ biến hiện nay? Cùng CareerViet tham khảo ngay qua bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!
Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation
Bạn muốn tìm hiểu về ngành Animation? Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về animation là gì, từ định nghĩa cơ bản đến những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY

Công cụ tính lương gross sang net

Bảng tính lương mẫu, tính lương Gross, tính lương NET, thuế thu nhập cá nhân

Tính nâng cao

Chi tiết lương VNĐ

Tên Giá trị
Lương GROSS 0
Loại lao động  
BHXH -0
BHYT -0
Bảo hiểm thất nghiệp -0
Phí công đoàn -0
Thu nhập trước thuế 0
Giảm trừ cá nhân -0
Giảm trừ gia cảnh -0
Thu nhập chịu thuế 0
Thuế thu nhập cá nhân -0
Lương NET (Thu nhập sau thuế) 0
Trợ cấp 0
Tổng thu nhập 0
Feedback